i-PjH

บทนำ

เพื่อช่วยให้การจัดการผู้เข้าชมของพื้นที่ใกล้เคียงได้ง่ายขึ้น i-Neighbor ได้รวมโมดูลความปลอดภัยไว้ในระบบสำหรับยามในการปฏิบัติหน้าที่ ไม่เพียง แต่ด้านนี้จะช่วยในการลบความต้องการแบบฟอร์มทางกายภาพใด ๆ แต่โมดูลนี้ยังช่วยให้การรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดมากขึ้นการลงทะเบียนผู้เข้าชมที่ราบรื่นรวมทั้งให้บันทึกที่เข้าถึงได้สำหรับการจัดการพื้นที่ใกล้เคียง แม้ว่าโมดูลรักษาความปลอดภัยจะสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางสมาร์ทโฟน Android แต่ขอแนะนำให้ใช้แผง i-Neighbor Guardhouse Tablet Panel เพื่อใช้โมดูลความปลอดภัยของ i-Neighbor อย่างเต็มที่

การรับรู้อักขระออปติคัล (OCR) และวิธีการตั้งค่าการตั้งค่า

OCR เป็นโมดูลฝังตัวภายใน i-Neighbour ที่ช่วยให้สามารถแปลงข้อความในรูปแบบดิจิทัลเพื่อให้สามารถแก้ไขข้อมูลค้นหาค้นหาและจัดเก็บออนไลน์ได้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลดังกล่าวสามารถรับได้จากเอกสารเช่นบัตรประจำตัวประชาชนของผู้เข้าชมใบขับขี่หรือหนังสือเดินทางผ่านกล้องแท็บเล็ตโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

การตั้งค่า OCR ใน i-Neighbor โปรดเข้าสู่ระบบบัญชี Guard ภายใน i-Neighbor> MORE> Settings> OCR Settings เมื่ออยู่ในการตั้งค่าแตะที่ "เปิดการตั้งค่า OCR" เพื่อดำเนินการตั้งค่าต่อ จากนั้นคลิกที่ไอคอน "การตั้งค่า" ที่ด้านบนขวาเพื่อกำหนดค่าการครอบตัดภาพขนาดภาพ

ขั้นตอน 1:เลือกประเภท ID เช่น "ID", "Driving License" และ "Passport"

ขั้นตอน 2:วางรหัสที่ผู้ถือแผงวางแท็บเล็ตเพื่อจับภาพ

ขั้นตอน 3: ลากและวางขอบเพื่อกำหนดพื้นที่การครอบตัดไว้ล่วงหน้า โปรดทราบว่าพื้นที่ที่ถูกครอบตัดนี้จะปรากฏในหน้ารายละเอียดของผู้เข้าชม

ขั้นตอน 4: ดำเนินการต่อเพื่อตั้งค่าพื้นที่การครอบตัดสำหรับภาพของผู้ใช้ โปรดทราบว่าพื้นที่ที่ถูกครอบตัดนี้จะปรากฏใต้ภาพโปรไฟล์ของผู้เข้าชม

ขั้นตอน 5: : คลิก "ส่ง" เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น จากนั้นดำเนินการต่อเพื่อกำหนดค่า ID ประเภทอื่น (ถ้าจำเป็น)

การลงทะเบียนผู้เข้าชม

วิธีเช็คอินผู้เข้าชม

สถานการณ์นี้มีสองสถานการณ์ที่ยามรักษาความปลอดภัยจะพบในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนซึ่งเขา / เธอจะต้องดำเนินการต่อไป

สถานการณ์สมมติที่ 1 (ผู้ลงทะเบียนล่วงหน้า)
ผู้เข้าชมได้ลงทะเบียนล่วงหน้าและได้รับการอนุมัติโดยผู้อยู่อาศัยภายในพื้นที่ใกล้เคียง ดังนั้นผู้เข้าชมควรมีและสามารถแสดงรหัส QR ที่ถูกต้องเมื่อไปถึงพื้นที่ใกล้เคียง ในกรณีนี้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในหน้าที่จะต้องตรวจสอบรหัส QR โดยแตะที่ฟังก์ชั่น Scan QR code ในโฮมเพจของ i-neighbour security module จากนั้นวางโค้ด QR ลงบนกล้องแท็บเล็ต / โทรศัพท์และระบบจะตรวจจับรหัส QR ของผู้เข้าชมโดยอัตโนมัติ เมื่อทำเสร็จแล้วเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ารายละเอียดของผู้เข้าชมและสามารถดำเนินการอนุมัติผู้เข้าชมได้

สถานการณ์ที่ 2 (การลงทะเบียนเข้า - ออก)
ผู้เยี่ยมชมมาถึงป้อมยามโดยไม่ต้องลงทะเบียนล่วงหน้าก่อนที่จะดำเนินการ ในกรณีนี้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะต้องลงทะเบียนผู้เข้าชมเพื่ออนุมัติการเข้าเมือง หากต้องการลงทะเบียนผู้เข้าชมโปรดไปที่ "Walk-In Registration" ในโฮมเพจของ i-neighbour security module จากนั้นระบุว่าผู้เข้าชมมาโดยรถยนต์หรือโดยการเดินเท้าและสถานที่ในหมายเลขทะเบียนรถยนต์หมายเลขใบขับขี่หรือหมายเลขประจำตัวตามลำดับ

หลังจากแตะที่ถัดไปฟอร์มการลงทะเบียนจะปรากฏขึ้นเพื่อให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยกรอกข้อมูล โปรดทราบว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะต้องได้รับข้อมูลเกี่ยวกับถิ่นที่อยู่จากผู้เยี่ยมชมเช่น Block / Street, Unit No. และ Resident Name เพื่อยืนยันการเยี่ยมชม เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะถูกนำเสนอด้วยตัวเลือกเพื่อเรียกผู้อยู่อาศัยที่ควรทราบเกี่ยวกับการเยี่ยมชมในมือ โปรดทราบว่าการกระทำนี้เป็นตัวเลือกหนึ่งและขึ้นอยู่กับนโยบายของพื้นที่ใกล้เคียง ในทางตรงกันข้ามเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถดำเนินการเพื่ออนุมัติผู้เข้าชมหากทุกอย่างอื่นคาดว่าจะได้ ในตอนนี้โปรดทราบว่าการแตะที่ไอคอน "การปฏิเสธ" จะเป็นการยกเลิกขั้นตอนการลงทะเบียน

เมื่อได้รับการอนุมัติเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะต้องป้อนชื่อผู้เข้าชมและหมายเลขประจำตัวประชาชน / ไดรเวอร์เพื่อดำเนินการขั้นตอนการลงทะเบียน แตะไอคอนกล้องถ่ายรูปเพื่อใช้โมดูล OCR ของแท็บเล็ตเพื่อเพิ่มความเร็วในการป้อนข้อมูล ยิ่งไปกว่านั้นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ใช้ Smart Reader บน Android Smartphones ยังสามารถแตะที่ Read ID (MyKad) และเพิ่มความเร็วในการป้อนข้อมูลด้วยเช่นกัน ขั้นสุดท้ายแตะที่ไอคอนเช็คอินและป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าผู้เข้าชมได้รับการเช็คอินแล้ว

วิธีเช็คเอาท์ / ผู้เยี่ยมชม BlackList

หลังจากนั้นหากผู้เข้าชมต้องการเช็คเอาท์ในบริเวณใกล้เคียงเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยควรแตะไอคอน Checked-In Visitor และค้นหาผู้เข้าชมที่ต้องการออกจากสถานที่ตั้ง (โปรดทราบก่อนได้รับชื่อผู้เข้าชม, หมายเลขใบอนุญาตขับขี่หรือเลขทะเบียนรถยนต์ก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้)

จากนั้นเลือกโปรไฟล์ผู้เข้าชมและไปที่หน้ารายละเอียดผู้เข้าชม ในนั้นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะได้รับรายชื่อข้อมูลของผู้เข้าชมรวมถึงตัวเลือกในการเช็คเอาท์หรือแบล็กลิสต์ผู้เข้าชมด้านล่าง การแตะที่ตัวเลือกเช็คเอาต์จะแสดงป๊อปอัปเพื่อยืนยันการกระทำที่เลือก แตะที่ใช่เพื่อเช็คเอาท์ผู้เข้าชม

ในบางกรณีผู้เยี่ยมชมเป็นสาเหตุของปัญหาสำหรับพื้นที่ใกล้เคียงเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยยังสามารถแนะนำว่าผู้เข้าชมจะถูกขึ้นบัญชีดำโดยการแตะที่ตัวเลือกบัญชีดำ จากนั้นให้ดำเนินการต่อไปเพื่อรวมเหตุผลสำหรับการขึ้นบัญชีดำและเลือกใช่ การดำเนินการในบัญชีดำจะอยู่ในระหว่างรอดำเนินการเพื่อให้ผู้ดูแลระบบของพื้นที่ใกล้เคียงตรวจสอบและยืนยันบัญชีดำ

คาดว่าจะมาถึง

ในหน้าแรกของ i-Neighbor Security Module เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถแจ้งให้ผู้เข้าชมที่ลงทะเบียนล่วงหน้าซึ่งจะมาถึงในวันนี้ การแตะโปรไฟล์ผู้เยี่ยมชมภายในฟังก์ชันนี้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะได้รับข้อมูลผู้เข้าชมที่จะมาถึงรวมถึงตัวเลือกในการเช็คอินหรือผู้เข้าชมที่ไม่อนุญาต ฟังก์ชั่นนี้มีจุดเด่นเพื่อเพิ่มความเร็วในการดำเนินการสำหรับผู้เข้าชมที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า

การแจ้งเตือนการตื่นตระหนก

ในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉินจะมีผู้อยู่อาศัยที่จะสั่งให้ Panic Button ใน i-Neighbor เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้เสียงไซเรนจะถูกเรียกใช้ในระบบและการแจ้งเตือนการตื่นตระหนกจะปรากฏขึ้นเพื่อให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยดำเนินการ

ให้แตะที่ปุ่มรับทราบเพื่อแจ้งให้บุคคลที่ได้รับผลกระทบทราบว่าคุณได้รับแจ้งเหตุฉุกเฉินต่อไปนี้ นอกจากนี้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยยังสามารถดำเนินการต่อไปยังไอคอนการแจ้งเตือนภายใต้ Homepage หรือ More> Emergency History เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัย

คำถามที่ถูกถามบ่อย (เพิ่มเติม)

1. ฉันได้ตรวจสอบผู้เข้าชมออกจากพื้นที่ใกล้เคียงแล้วฉันรู้ที่จะเข้าถึงระเบียนของผู้เข้าชมที่เช็คเอาท์ทั้งหมดได้หรือไม่?

หากต้องการเข้าถึงข้อมูลสำหรับผู้เข้าชมที่เช็คเอาท์ทั้งหมดโปรดดำเนินการต่อไปยังไอคอนผู้เข้าชมเช็คอินในหน้าแรกของโมดูลความปลอดภัยและแตะไอคอนประวัติทางด้านขวาบน จากนั้นคุณจะได้รับรายชื่อผู้เข้าชมที่เช็คเอาท์รวมทั้งตัวเลือกในการแนะนำรายชื่อผู้ลงแบล็คลิสต์เมื่อคุณแตะโปรไฟล์ผู้เข้าชม

2. ในระหว่างการเช็คอินผู้เข้าชมผมสังเกตเห็นว่ามีฟิลด์สำหรับหมายเลขผู้เข้าชมไม่ว่าฟิลด์นี้จะเป็นจริงสำหรับฟิลด์ใด?

เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างผู้พักอาศัยและผู้มาเยือนโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ขับขี่ที่ต้องใช้ที่จอดรถ ยามรักษาความปลอดภัยปกติจะให้ออก Pass ผู้เข้าชมเพื่อระบุว่าผู้เข้าชมได้รับการจดทะเบียน ดังนั้นใน i-Neighbor เราจึงได้รวมฟิลด์ Pass Pass นี้เข้าไว้เพื่อให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถเลือกคำบรรยายหรือบันทึกเกี่ยวกับผู้เข้าชมในบริเวณใกล้เคียง

3. ฉันยังคงสามารถเช็คอินผู้เข้าชมที่ติดป้ายกำกับว่ารอดำเนินการสำหรับบัญชีดำหรือสถานะถูกปฏิเสธหรือไม่?

ไม่อนุญาตให้ผู้เข้าชมที่รอสถานะ Blacklist หรือ Rejected ไม่ได้รับอนุญาตให้เช็คอินไปยังพื้นที่ใกล้เคียง ทั้งผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของหน่วยจะต้องยืนยันการเข้าชมก่อนที่ผู้เยี่ยมชมรายใดจะได้รับอนุญาตให้เช็คอิน

4.ฉันสามารถเลือกปิดใช้งานฟังก์ชัน OCR ได้หรือไม่?

ใช่คุณสามารถปิดใช้งานได้ที่อื่น ๆ > การตั้งค่า> การตั้งค่า OCR โดยการสลับตัวเลือก อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้ใช้ฟังก์ชั่นนี้อย่างเต็มที่เพื่อให้กระบวนการลงทะเบียนเร็วขึ้น

5. จะเกิดอะไรขึ้นในระหว่างเช็คอินหากฉันปิดใช้งานฟังก์ชัน OCR? ภาพ ID ที่ถ่ายจะถูกเก็บไว้ในหน้ารายละเอียดของผู้เข้าชมหรือไม่?

หากปิดใช้งานฟังก์ชั่น OCR เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยยังคงสามารถจับภาพ ID ผู้เข้าชมได้และภาพจะถูกจัดเก็บไว้ในหน้ารายละเอียดของผู้เข้าชม ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือระบบไม่สามารถจับรายละเอียดได้ (ชื่อและหมายเลขประจำตัวประชาชน) และรูปโปรไฟล์ของผู้เข้าชม โปรดทราบว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะต้องป้อนรายละเอียดผู้เข้าชมด้วยตนเอง

6. หลังจากสำเร็จบัญชีดำกับผู้เข้าชมแล้วฉันสามารถยกเลิกการดำเนินการและอนุญาตผู้เยี่ยมชมได้หรือไม่?

ไม่ได้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถแนะนำบัญชีดำแก่ผู้เข้าชมได้เฉพาะในขณะที่ผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถใช้งานบัญชีดำหรือยกเว้นผู้เข้าชมได้

7. ฉันสังเกตเห็นว่ามีฟังก์ชัน Intercom อยู่ด้านล่างหน้าแรกของโมดูลความปลอดภัย หมายความว่าฉันยังสามารถติดต่อกับผู้อยู่อาศัยแม้ในขณะที่ไม่อยู่ในระหว่างการลงทะเบียนผู้เข้าชมหรือไม่?

ใช่คุณสามารถ แต่เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้อยู่อาศัยเฉพาะในกรณีที่จำเป็นจริงๆหรือขึ้นอยู่กับนโยบายพื้นที่ใกล้เคียงด้วย

หมายเหตุ: หากหน้าจอหรือขั้นตอนบางส่วนที่แสดงในที่นี้แตกต่างจากภาพในระบบปัจจุบันนี่เป็นเพราะความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการปรับปรุงระบบของเราเป็นครั้งคราว โปรดแจ้งให้เราทราบที่ info@i-neighbour.com เราจะอัปเดตโดยเร็วที่สุด