i-PjH

Configuração do sistema

Existem alguns módulos que você precisa configurar para que a conta seja executada.

Configuração do Perfil da Vizinhança

Complete seu Perfil de Vizinhança preenchendo todas as informações. As informações incluídas aqui serão exibidas na página de listagem do i-Neighbor, onde está disponível para exibição pública.

Atribuição de Administradores e Contato de Emergência

Adicione administradores e atribua-os a uma função de sistema adequada para ajudá-lo a gerenciar a conta do seu bairro. Crie novas funções do sistema, se necessário. Uma função do sistema é um conjunto personalizável de direitos de acesso para todas as configurações do sistema, que pode ser usado para restringir o acesso do administrador atribuído. Ative a opção para "Adicionar como contato de emergência" se quiser que o administrador seja alertado sempre que os residentes acionarem o botão de pânico por meio do i-Neighbor Mobile App durante uma emergência. Depois que um administrador for adicionado, um e-mail de ativação da conta será enviado para verificação.

For further information on this module, please click here to refer to the Manage Admin/System Role Guide.

Configuração dos Blocos de Vizinhança / Ruas e Número da Unidade

Passo 1:	Digite o nome da rua / bloco.
Passo 2:	Digite as iniciais do número da unidade no campo Prefixo. Por exemplo, unidade número A-01-01. 'A' é o prefixo.
Etapa 3:	Digite o número total de unidades disponíveis por Nível / Rua.

Passo 4:	O sistema irá gerar automaticamente uma lista de unidades para o bloco. Você pode editar os nomes dos níveis (apenas aplicáveis à propriedade de alto nível) e os números das unidades em conformidade.

For more guidance on this module, please click here to refer to the Manage Unit guide.

Convide os Proprietários para se juntar

Depois de ter criado um bloco ou uma rua, você pode começar a convidar os proprietários das unidades a se juntar seguindo as etapas abaixo:


Passo 1:	Faça o download do modelo do Excel fornecido.

Passo 2:	Complete o arquivo do Excel preenchendo as informações: Número do lote (opcional) , Código da conta (opcional) , Status da ocupação, Nome do proprietário, Endereço de e-mail do proprietário, Número de telefone do proprietário, Número de telefone residencial

Etapa 3:	Carregar o arquivo Excel completo

Código de conta é um campo opcional. Só é necessário se você está inscrito no módulo do Gateway de pagamento.

Status de ocupação:

Proprietário (O): O Proprietário da Unidade está vivendo na unidade.

Aluguel (R): O inquilino está morando na unidade.

Vazio (V): O Proprietário da Unidade não está vivendo na unidade e não é alugado.

Não Membro (NM): O Proprietário da Unidade não está inscrito no i-Neighbor.

Ao importar detalhes, o administrador pode optar por enviar a credencial de login (via e-mail) agora ou mais tarde para os proprietários da unidade. Se você escolher Agora, o sistema enviará automaticamente os e-mails de ativação da conta para os respectivos proprietários da unidade, conforme abaixo:

Nota: informe os proprietários da unidade para ativar suas contas via i-Neighbor Mobile App, com o código de ativação fornecido no mailer.

For more guidance on this module, please click here to refer to the Manage Unit guide.

Adicionar Comitê Diretor e Membros do Comitê

Crie o conselho do comitê ao inserir um nome, ou seja, o Comitê do Conselho Ano 2017 e a duração do serviço.

Adicione os membros do Comitê e preencha as informações. Por favor, note que apenas os residentes ativos que ativaram sua conta i-Neighbor podem ser adicionados como um membro do comitê.

Passo 1:	Selecione Block / Street onde reside o membro do comitê

Passo 2:	Selecione o número da unidade do membro do comitê

Etapa 3:	Selecione sua posição no comitê

Passo 4:	Marque a opção "Permitir que os residentes vejam os detalhes pessoais" se você quiser compartilhar o número de unidade do membro do comitê e o número de celular com todos os residentes.

	Additionally, you may also check the “Assign as Emergency Contact” option if you prefer the committee members to receive the Panic Alarm alert.

For further information on this module, please click here to refer to the Committee Members Guide.

Determine os campos de dados do visitante

Configure as informações que sua vizinhança exige dos visitantes e marque os campos obrigatórios. Você também pode adicionar mais campos, se necessário. Os visitantes terão que preencher todas as informações necessárias durante o registro.

For further information on this feature, please click here to refer to the Visitor Management Guide.

Configuração da Guard House Account e Security Guard

I-Neighbor fornece conveniência, permitindo que os residentes reportem incidentes ou defeitos que ocorrem dentro do bairro via i-Neighbor Mobile App. Defina a lista de incidentes ou defeitos que possam ocorrer no bairro e a prioridade para cada incidente ou defeito, de modo que o administrador responsável será notificado imediatamente se um relatório específico tiver sido apresentado pelos moradores.

Crie uma conta de casa de guarda para que os guardas de segurança monitorem o acesso dos visitantes. Um tablet é recomendado para o uso do guarda de segurança, pois o i-Neighbor Mobile App possui um recurso de intercomunicação no aplicativo que permite a comunicação entre os residentes e os guardas de segurança. Isto é especialmente útil para inscrição pendente.

Insira as informações básicas dos guardas de segurança no sistema i-Neighbor para que os residentes vejam quais guardas de segurança estão estacionados dentro do bairro, por motivos de segurança.

Configuração do relatório de incidentes

Com o módulo Relatório de Incidentes, você pode monitorar os incidentes relatados pelos residentes. Vá para Configurações e atribua admin para ser o destinatário da notificação para cada nível de prioridade.

For further information on this feature, please click here to refer to the Incident Report Guide.