Tất cả mọi người đều có thể tham gia với tư cách là thành viên của i-Neighbour (tài khoản khách), tuy nhiên tham gia với tư cách là một khu phố, tốt nhất là bạn phải là hội đồng của người cư trú vì bạn cần thêm thông tin để xây dựng toàn bộ tài khoản của khu phố mình.

Nếu bạn là ủy ban của hiệp hội cư trú của mình, bạn có thể tham gia i-Neighbour với tư cách là một khu phố tại https://www.i-neighbour.com/join

Bạn sẽ cần phải có các chi tiết đơn vị của khu phố, email và số điện thoại di động của chủ sở hữu đơn vị. Mời họ kích hoạt tài khoản của họ để họ có thể bắt đầu mời thành viên gia đình hoặc người thuê nhà của họ tham gia i-Neighbour.

Bạn sẽ nhận được email xác minh yêu cầu bạn kích hoạt tài khoản của mình. Hướng dẫn thực hiện đã được chuẩn bị để hướng dẫn bạn trong việc thiết lập tài khoản của khu phố. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@i-neighbour.com nếu bạn cần bất kỳ sự trợ giúp nào.

Là một thành viên truy cập trong i-Neighbour, bạn luôn có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn để kiểm tra hồ sơ truy cập của bạn. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tiết kiệm thời gian để điền vào thông tin cá nhân của bạn trong Pre-Registration vì i-Neighbor sẽ giữ dữ liệu hồ sơ của bạn trong máy chủ đám mây của chúng tôi. Và nó là miễn phí!

Là một công ty quản lý nhà ở, bạn được chào đón tham gia với tư cách là Người bán lại i-Neighbor. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về Chương trình Người bán lại của chúng tôi.

Là một công ty quản lý nhà ở, bạn được chào đón tham gia với tư cách là Người bán lại i-Neighbor. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về Chương trình Người bán lại của chúng tôi.

Đối với một công ty bảo mật, khi khách hàng của bạn, tức là công ty quản lý khu phố / i-Neighbor làm khu phố, họ sẽ tạo các tài khoản bảo vệ cho nhân viên bảo vệ để theo dõi khách vào.

Bạn được khuyến khích liên hệ với đại diện hiệp hội cư trú của bạn để đăng ký với chúng tôi. Sau khi đã đăng ký khu vực lân cận với chúng tôi, bạn sẽ nhận được một lời mời đăng nhập vào tài khoản chủ sở hữu / cư trú của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể đăng ký khu vực lân cận của bạn với chúng tôi trước tiên, và sau đó chuyển quyền hành chính tới các nhân viên được ủy quyền để tạo điều kiện cho quá trình quản lý khách truy cập toàn bộ.

Họ vẫn được khuyến khích tham gia. Tuy nhiên, nếu cư dân khăng khăng không tham gia i-Neighbour, Admin có thể đặt trạng thái 'Non-Member' và cư dân sẽ không có quyền truy cập vào tất cả các tính năng i-Neighbor. Lưu ý rằng sẽ tốt hơn nếu tên và địa chỉ email của họ được khoá vào hệ thống vì mục đích xác minh bảo vệ.

Không. Những người hàng xóm của bạn không thể nhìn thấy tên và số điện thoại của bạn trong hệ thống, những thông tin này chỉ giới hạn cho quản trị viên hệ thống.

Họ không thể, trừ khi họ biết bạn một cách cá nhân. Yêu cầu chỉ có thể được gửi nếu tên được gõ chính xác và nhận được sự chấp thuận của người đó. Chỉ sau đó những cá nhân này có thể được thêm vào danh sách liên lạc khẩn cấp.

Không. Một du khách phải nhập tên đăng ký đầy đủ của người cư trú trong hệ thống để đăng ký trước chuyến thăm. Hệ thống không cung cấp chức năng tự động hoàn thành để tránh đoán ngẫu nhiên tên của những người không được phép.

Vâng, và chúng tôi tuân thủ chặt chẽ với nó. Nhấp vào đây để xem Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Không. Các nhân viên an ninh được phép liên lạc với bạn qua điện thoại, nhưng hệ thống sẽ không hiển thị số điện thoại của người dân trên mô-đun bảo vệ.

Một công ty an ninh sẽ chỉ được cung cấp danh sách thăm viếng ngày hôm nay. Danh sách mà họ có, chỉ bao gồm thông tin của khách truy cập được chấp thuận, bị từ chối và bị cấm.

Vâng. Bất kỳ cộng đồng gated và guarded được coi là tài sản của tư nhân, và họ có thể tùy chỉnh i-Neighbour để thu thập thông tin khách truy cập mà họ cho là phù hợp với mục đích an ninh của họ.

Không. Là bất động sản tư nhân, mọi khu phố đều có quyền thu thập thông tin bắt buộc từ khách tham quan.

Vâng. Khi bạn nhận được email lời mời từ quản lý / quản trị viên của mình, bạn có thể bỏ qua nó và chọn không tham gia. Nhưng cũng giống như bất kỳ hệ thống quản lý khách truy cập nào, mô-đun bảo vệ sẽ vẫn có thông tin cơ bản của bạn, ví dụ tên và số liên lạc của bạn để nhân viên bảo vệ liên hệ nếu bạn có bất kỳ khách truy cập nào. Và bạn chắc chắn không thể 't sử dụng bất kỳ tính năng khác được cung cấp trong i-Neighbor cho thuận tiện của bạn.

Tất cả dữ liệu sẽ được lưu trữ trong máy chủ Amazon AWS ở Singapore.

Vâng, trong trường hợp một khu phố quyết định không sử dụng i-Neighbor, i-Neighbour sẽ giữ dữ liệu trong 45 ngày để cho phép Admin sao lưu tất cả dữ liệu và dữ liệu sẽ bị xóa từ máy chủ i-Neighbour sau 45 ngày.

Đăng ký trước cho phép khách truy cập đăng ký trước trước ngày thực tế. Ví dụ: nếu bạn sắp tới thăm bạn của mình vào tuần tới. Thông qua i-Neighbor Web và Mobile App, bạn có thể đăng ký trước bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào. Sau khi bạn bè của bạn đã chấp nhận đăng ký, bạn sẽ được cung cấp mã QR để dễ dàng truy cập vào khu vực lân cận và xác minh nhanh chóng tại nhà bảo vệ.

Vâng, tất nhiên. Có thêm 2 phương thức đăng ký trong i-Neighbor, đó là:
1. Lời mời - bạn có thể nhờ bạn (người thường trú) gửi cho bạn một lời mời qua i-Neighbour Mobile App. Sau đó, bạn sẽ nhận được mã QR và liên kết từ bạn của bạn. Mã QR nếu để truy cập dễ dàng và xác minh nhanh. Mặc dù liên kết sẽ hướng bạn đến một trang web để điền thông tin của bạn, đó là yêu cầu của khu phố. Vì vậy, bạn sẽ có được cho mình đăng ký và tất cả các bạn phải làm tại nhà bảo vệ là để có được mã QR quét. Không còn thời gian chờ đợi lâu ở nhà bảo vệ!
2. Việc đăng ký đi chơi vẫn có thể. Bạn có thể đăng ký tại nhà bảo vệ.

Không, đăng ký khách truy cập hoàn toàn miễn phí trong i-Neighbor. Tất cả bạn cần là một máy tính cá nhân hoặc điện thoại thông minh.

• Vâng, bạn nên. Bởi vì một khi bạn đã đăng ký, thông tin của bạn sẽ được lưu trong tài khoản của bạn. Vì vậy, thông tin của bạn luôn được tự động điền vào mẫu đăng ký của khách truy cập, khi bạn đăng ký trước để thăm ai đó.

• Nếu bạn không muốn đăng ký, nó hoàn toàn tốt. Bạn vẫn có thể đăng ký trước chuyến thăm của mình thông qua ứng dụng web và thiết bị di động. Trong ứng dụng web, bạn có thể vào https://www.i-neighbour.com/visitor_registration.php để tìm kiếm khu phố bạn muốn ghé thăm. Trong khi đối với ứng dụng dành cho thiết bị di động, bạn có thể đăng nhập dưới dạng "I AM a VISITOR ".

• Truy cập https://www.i-neighbour.com/visitor_registration.php
• Tìm kiếm khu phố mà bạn muốn ghé thăm
• Nhập thông tin về cư trú (đơn vị số và tên). Hãy chắc chắn rằng bạn có đúng số không. Và tên của người cư trú được đăng ký trong i-Neighbor. Bạn sẽ không được phép tiếp tục đăng ký nếu đơn vị số. Và tên của người cư trú không khớp.
• Điền vào phần truy cập và thông tin cá nhân của bạn.
• Bạn sẽ nhận được một email sau khi người cư trú đã trả lời đăng ký của bạn.

• Bạn có thể đăng nhập như là "I AM a VISITOR ". Xin lưu ý rằng hồ sơ truy cập của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn nếu bạn đăng nhập vào hệ thống i-Neighbor với một tài khoản khác.
• Vào Pre-Registration
• Chọn khu vực mà bạn muốn truy cập và làm theo các bước để hoàn tất việc đăng ký.
• Bạn sẽ nhận được một thông báo đẩy trên điện thoại di động của bạn khi người cư trú đã trả lời đăng ký của bạn.

Khi đăng ký, i-Neighbour sẽ tiến hành kiểm tra nhanh để đảm bảo rằng bức ảnh được tải lên là hình ảnh "con người" và tất cả thông tin đều được lấp đầy.
Nhân viên bảo vệ cũng đóng vai trò rất quan trọng để đảm bảo rằng thông tin của khách hàng ghi lại là chính xác, họ nên xác minh thông tin đã đăng ký với ID của khách truy cập.
Khi quét mã QR, thông tin đã đăng ký của khách truy cập sẽ được hiển thị ngay trên màn hình và nhân viên an ninh được phép chỉnh sửa thông tin, nếu cần thiết.

Không, mã QR sẽ không được cung cấp cho khách truy cập nếu đăng ký của bạn đã bị người cư trú từ chối. Mã QR sẽ chỉ được cung cấp bởi hệ thống tự động, nếu và chỉ nếu, người cư trú đã chấp nhận đăng ký.

Một mã QR được sử dụng trong hệ thống quản lý truy cập của i-Neighbor để giúp tăng tốc quá trình đăng ký. Mỗi mã QR được gắn liền với một đăng ký. Vì vậy, khi quét mã QR của nhân viên bảo vệ, khách truy cập có thể được kiểm tra hoặc kiểm tra ra khỏi khu phố sau khi xác minh thông tin.

Không có máy quét mã QR bên ngoài nào được yêu cầu. I-Neighbor Mobile App có máy quét mã QR trong ứng dụng trong tài khoản của nhân viên bảo vệ.

Nhân viên an ninh được phép chỉnh sửa thông tin của khách truy cập, chẳng hạn như số ID và thông tin về chiếc xe.

Theo mặc định, hệ thống cho phép khách truy cập kiểm tra trong một giờ trước và sau thời gian đến nơi đăng ký. Ngay sau đó, thời gian xác nhận đăng ký sẽ được đưa vào cài đặt. Vì vậy, quản trị viên hệ thống (quản lý) có quyền đặt thời gian xác nhận đăng ký.

Vâng, tất nhiên bạn có thể vì nó nằm ngoài tầm kiểm soát của hệ thống. Tuy nhiên, mã QR đã được gắn với thông tin của bạn. Người bảo vệ có thể không cho phép bạn của bạn đăng ký vào vùng lân cận bằng mã QR không được đăng ký với thông tin của chính mình. Do đó, nhân viên bảo vệ đóng một vai trò quan trọng để giữ cho một khu phố an toàn.

Trong thời gian này, bạn được yêu cầu phải đăng ký nhiều lần để đến thăm nhiều đơn vị trong một khu phố.

Rất sớm trong tương lai, i-Neighbor Du lịch Hệ thống quản lý sẽ có thể phục vụ cho thăm nhiều đơn vị. Nó sẽ được phát triển đặc biệt cho du khách, như lái xe buýt trường học và các nhà phân phối báo chí.

Vâng, tất nhiên bạn có thể. Cư dân có thể chọn chấp nhận, từ chối hoặc sắp xếp lại thời gian đăng ký do khách truy cập gửi. Gia hạn thời hạn cho phép giữa người cư trú và khách đến ba lần. Tuy nhiên, thời hạn gia hạn chỉ có thể được thực hiện qua email trong thời gian này.

Các thông tin cơ bản như tên, số điện thoại di động số. Tuy nhiên, mẫu đăng ký hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Quản lý hoặc quản trị hệ thống sẽ quyết định thông tin mà họ yêu cầu từ khách truy cập.

Các thông tin cơ bản như tên, số điện thoại di động số. Tuy nhiên, mẫu đăng ký hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Là một quản trị viên, bạn có thể quyết định những thông tin nào được yêu cầu từ khách truy cập.

Quản lý có thể tùy chỉnh mẫu đăng ký bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trong i-Neighbor Web App. Chuyển đến Cài đặt> Hồ sơ> Đăng ký khách truy cập.
Bạn có thể thêm các trường khác theo ý muốn.

Vâng, tất nhiên. Trong mô-đun Khách truy cập, nó cung cấp bảng điều khiển để xem khách truy cập được mong đợi đến, đăng ký và kiểm tra.

Chỉ những cư dân hoặc người mà khách truy cập ghé thăm mới có quyền chấp nhận hoặc từ chối đăng ký.

Chúng tôi không thể vô hiệu hóa tính năng Pre-Registration từ hệ thống của chúng tôi. Thay vào đó, bạn, vì quản lý có thể thông báo cho nhân viên bảo vệ để không chấp nhận khách truy cập đăng ký trước. Và tất nhiên, người dân cần được thông báo về điều đó, để họ không chấp nhận đăng ký trước của khách.

Đẩy nhanh quá trình đăng ký: bằng cách đăng ký trước, thông tin của khách truy cập và sự chấp thuận của cư dân đã được thu thập trước. Do đó, nhân viên an ninh chỉ phải quét mã QR và xác minh thông tin của khách truy cập. Giải quyết vấn đề xếp hàng dài tại guar

D nhà: nếu hầu hết các du khách đăng ký trước khi họ đi đến khu phố, vấn đề hàng đợi dài có thể được giải quyết hiệu quả.

Nếu thiết bị được sử dụng bởi nhân viên bảo vệ bị mất, quản lý có thể thay đổi mật khẩu của tài khoản.
Rất sớm trong tương lai, i-Neighbour sẽ tăng cường bảo mật của nó bằng cách áp dụng xác thực 2-Factor của Google. Với điều này, người dùng được yêu cầu xác minh trước khi đăng nhập. Ngoài ra, khi thay đổi mật khẩu, người dùng có thể chọn đăng xuất từ ​​tất cả các thiết bị.

Có, bạn có thể chọn để chấp nhận, từ chối hoặc lên lịch đăng ký, thông qua cả i-Neighbor Web và Mobile App. Tuy nhiên, thời gian gia hạn vẫn chưa có trên ứng dụng dành cho thiết bị di động. Hãy theo dõi và nó sẽ sớm được chuyển đến cho bạn.

Chỉ người cư trú mà khách truy cập ghé thăm sẽ được thông báo và có quyền chấp nhận, từ chối hoặc sắp xếp lại thời gian đăng ký.

Không, bạn sẽ không bao giờ. Điều này là do chỉ có visitee (người thuê trong trường hợp này) sẽ được thông báo về khách của họ.

Vâng, quản trị viên hệ thống có quyền xem danh sách khách truy cập được mong đợi đến, đã đăng ký vào và ra. Tuy nhiên, hàng xóm của bạn chắc chắn sẽ không thể xem hồ sơ khách truy cập của bạn.

Nếu bạn không trả lời đăng ký của khách truy cập, nó sẽ được đánh dấu "Hết hạn " sau ngày đăng ký đã đăng ký. Mã QR sẽ không được cung cấp cho khách truy cập, trừ khi bạn chấp nhận đăng ký.

Không, người dân không cần phê duyệt của quản lý để mời du khách của họ. Bằng cách gửi lời mời cho khách của họ, người dân đã cho phép để cho khách truy cập vào. Vì vậy, khi khách truy cập check-in tại nhà bảo vệ, nhân viên bảo vệ không phải gọi cho các cư dân để có được sự chấp thuận thăm viếng.

Người cư trú có thể mời những người hàng xóm và người bên ngoài, như gia đình, bạn bè, nhà thầu và vv.

Mã QR phục vụ cho mục đích xác minh nhanh chóng và dễ dàng. Bằng cách quét mã QR qua i-Neighbor Mobile App, nhân viên bảo vệ sẽ có thể xem thông tin của khách truy cập. Người bảo vệ có thể chỉnh sửa thông tin của khách truy cập, nếu cần thiết.

Trước khi mã QR và liên kết được tạo ra, người dân cần phải điền vào tên của khách truy cập. Do đó, mã QR được tạo ra đã được gắn liền với tên của khách truy cập. Người bảo vệ không nên để khách truy cập vào nếu tên của khách truy cập không giống với đăng ký. Bên cạnh đó, một khi khách truy cập đã được kiểm tra-vào khu phố, người cư trú sẽ nhận được thông báo đẩy. Người cư trú cũng có thể xem thông tin của khách truy cập.

Khách mời được mời có thể đăng ký bằng một mã QR trong một nhóm hoặc một cá nhân. Tối đa năm khách truy cập được phép đăng ký nhóm.

Có, bạn có thể điền thông tin của mình thay cho mình. Khi bạn tạo lời mời, bạn có các tùy chọn để điền đầy đủ hoặc một phần thông tin của khách truy cập. Bên cạnh đó, nếu khách truy cập của bạn không muốn điền thông tin của mình thông qua liên kết, cô ấy có thể hoàn thành việc đăng ký tại nhà bảo vệ.

Thông qua i-Neighbor Mobile App, bạn có thể chọn Nhiều lời mời. Bằng cách chọn Nhiều lời mời, bạn chỉ cần điền thông tin truy cập cho một lần. Thông tin truy cập bao gồm Kiểu truy cập, Mục đích Chuyến thăm và Ngày & Giờ đến. Để tạo mã QR và liên kết, bạn chỉ cần nhập tên khách truy cập. Sau đó, bạn có thể gửi mã QR và liên kết được tạo qua ứng dụng xã hội ưa thích của bạn, chẳng hạn như Whatapps, facebook, WeChat và v.v ..

Không, không bắt buộc cư dân phải điền đầy đủ thông tin của khách. Người cư trú chỉ cần điền vào tên của khách truy cập. Và, tất nhiên, i-Neighbour Mobile App cung cấp sự linh hoạt để cho phép các cư dân để điền vào tất cả các thông tin của khách truy cập.

Khi mời những người hàng xóm, hệ thống sẽ gửi một thông báo đẩy cho hàng xóm qua i-Neighbour Mobile App. Những người hàng xóm được mời phải yêu cầu chấp nhận hoặc từ chối lời mời.
I-Neighbour được tích hợp với Nâng cấp Năng Lượng Cao của Bluetooth (BLE), trong đó người dân và khách truy cập có thể truy cập vào các khối và sàn (cao tầng) được phép sử dụng i-Neighbor Mobile App. Do đó, với tính năng này, những người hàng xóm được mời đang sống trong các khối khác nhau có thể đến đơn vị của máy chủ lưu trữ, mà không phải gặp rắc rối với nhân viên bảo vệ. Nhấp vào đây để biết thêm về thang máy BLE.

Có, một cư dân có thể mời bất kỳ người hàng xóm sống trong cùng một căn hộ, miễn là anh ta biết số đơn vị và tên của người hàng xóm. Trước khi mời hàng xóm, người cư trú phải nhập tên của người hàng xóm. Nếu số đơn vị và tên không trùng nhau, người cư trú sẽ không được phép tiếp tục.

Có, khách mời có thể hoàn tất việc đăng ký tại nhà bảo vệ nếu họ không muốn điền thông tin của họ thông qua đường dẫn được cung cấp. Tương tự như vậy, nhân viên bảo vệ có thể chỉnh sửa thông tin của khách truy cập, nếu không chính xác.

Có, khách mời được mời có thể chọn chấp nhận hoặc từ chối lời mời. Và, người cư trú (chủ nhà) sẽ nhận được một thông báo đẩy thông qua i-Neighbour Mobile App.

Trong trường hợp này, thay vì gửi lời mời, bạn có thể thông báo cho người bảo vệ của khách truy cập mong đợi. Truy cập Khách truy cập và chọn "Inform Guard ".

Walk-In Registration là một trong những phương pháp đăng ký trong hệ thống quản lý khách truy cập của i-Neighbor. Nó được thực hiện bởi các nhân viên an ninh tại nhà bảo vệ để đăng ký các khách truy cập tại chỗ.

Điều này được quyết định bởi sự quản lý của một khu phố. Trong trang Cài đặt lượt truy cập trên i-Neighbor Web App, quản lý có thể chọn xem nhân viên an ninh có phải gọi cho người cư trú để được chấp thuận thăm viếng hay không.

I-Neighbor thay thế hệ thống Intercom thương mại. Tính năng "Intercom " đã có trong ứng dụng i-Neighbor Mobile App miễn phí. Cư dân có thể tìm thấy số liên lạc của văn phòng quản lý và nhà bảo vệ trong trang Gọi cho trợ lý. Trong khi, đối với tài khoản của nhân viên bảo vệ ", " intercom "là một phần của quy trình đăng ký đi bộ, nếu ban quản lý muốn nhân viên bảo vệ gọi người cư trú để xin phép thăm viếng.

Trong i-Neighbour Mobile App, số liên lạc của cư dân không được hiển thị trong tài khoản của nhân viên bảo vệ. Nhân viên bảo vệ chỉ có thể nhấp vào biểu tượng cuộc gọi để liên lạc với người cư trú tương ứng.

I-Neighbour khuyên mạnh mẽ quản lý để cung cấp điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng bị khóa cho nhân viên bảo vệ. Bằng cách khóa thiết bị, nhân viên bảo vệ sẽ không thể xem lịch sử cuộc gọi, cũng như lạm dụng thiết bị. I-Neighbor không bán hoặc cung cấp điện thoại thông minh hoặc bàn. Ban quản lý có thể chọn bất kỳ thiết bị nào có sẵn trên thị trường với mức giá phải chăng.

Trong i-Neighbor Mobile App, nhân viên an ninh không có quan điểm về số điện thoại của người dân. Nhân viên bảo vệ sẽ được hướng dẫn để gọi một người cư trú cụ thể sau khi gõ vào biểu tượng cuộc gọi. Do đó, I-Neighbour khuyên bạn nên quản lý để cung cấp một thiết bị bị khóa vào nhà bảo vệ. Vì vậy, các nhân viên an ninh không thể truy cập vào lịch sử cuộc gọi trên thiết bị.

Chỉ cần kết nối Internet và máy tính bảng được yêu cầu sử dụng hệ thống i-Neighbor.

Smart Card Reader là một thiết bị tùy chọn có thể giúp tăng tốc quá trình đăng ký và giảm thiểu lỗi của con người, bằng cách lấy thông tin khách hàng yêu cầu từ thẻ thông minh Malaysia (Mykad).

Một phablet hoặc viên thuốc được khuyên dùng cho nhà bảo vệ. Kích thước là tốt và dễ dàng cho nhân viên bảo vệ để nhập thông tin của khách truy cập, so với một điện thoại di động.

Nhân viên bảo vệ có thể kiểm tra khách mà không thông báo cho người cư trú, nếu và chỉ khi ban quản lý không yêu cầu nhân viên an ninh gọi người cư trú để xin phép thăm viếng. Ngoài ra, người dân sẽ nhận được thông báo qua i-Neighbor Mobile App khi khách truy cập của họ đã được check-in.

Có, đăng ký đi làm và kiểm tra khách truy cập vào vẫn có thể ngay cả khi Internet đã ngừng hoạt động. Chế độ Ngoại tuyến có sẵn trên tài khoản của nhân viên bảo vệ trên i-Neighbor Mobile App. Tuy nhiên, thông báo trực tuyến là không thể. Ví dụ: khi khách truy cập được đăng ký, người cư trú sẽ không nhận được thông báo đẩy ngay lập tức. Mặc dù vậy, tất cả thông tin sẽ được tải lên và lưu trên máy chủ đám mây ngay khi Internet trở lại.

Mẫu đăng ký khách truy cập hoàn toàn tùy chỉnh được bởi ban quản lý. Ban giám đốc quyết định những thông tin nào được yêu cầu từ đăng ký trước, mời và đăng ký đi bộ.

Có, mẫu đăng ký của khách đăng ký trước khi đăng ký, lời mời và đăng ký đi bộ hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Ban giám đốc quyết định những thông tin mà họ yêu cầu từ khách.

1. Kể từ khi đăng ký khách có thể được tùy chỉnh bởi ban quản lý, do đó quản lý không nên bao gồm thông tin không cần thiết trong mẫu đăng ký khách truy cập. Điều này là do thông tin được thêm vào, thời gian lâu hơn để hoàn thành đăng ký đi bộ.

2. Sử dụng Đầu đọc thẻ thông minh để lấy thông tin bắt buộc từ Khách hàng Thẻ căn cước Malaysia.

3. Quản lý có thể tạo nhiều tài khoản nhà bảo vệ. Với nhiều tài khoản nhà bảo vệ, nhân viên bảo vệ có thể thực hiện nhiều đăng ký đi bộ đồng thời trên các thiết bị khác nhau.

Smart Card Reader mà i-Neighbor đang bán chỉ có thể được hỗ trợ bởi điện thoại thông minh (Android và iOS). Mặc dù vậy, i-Neighbor Web App hoạt động với bất kỳ nhãn hiệu Smart Card Reader nào.

Chỉ những thông tin cơ bản, như tên, số CMND, hình ảnh, giới tính và địa chỉ nhà sẽ được lấy từ thẻ căn cước của khách truy cập.

Nhân viên bảo vệ nên làm thủ tục đăng ký, ngay trước mặt du khách. Nếu sử dụng Thẻ thông minh, nhân viên an ninh sẽ cho phép khách truy cập vào khe thẻ căn cước vào người đọc và cho họ biết thông tin được lấy ra sao.

Đầu đọc thẻ thông minh bR301 mà chúng tôi đang sử dụng là một đầu đọc thông thường, chỉ đọc thẻ thông minh có cùng loại chipset và bộ vi xử lý thôi và nếu eID hoặc chip hỗ trợ giao thức ISO 7816, thì nó có thể sử dụng bR301. Dưới đây là danh sách các quốc gia mà chứng minh nhân dân của họ xác nhận có thể được hỗ trợ bởi bR301: Bỉ, Đức, Tây Ban Nha, Pháp, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Nga, Anh, Mỹ, Thái Lan, Brazil, Indonesia và Malaysia.

Dưới đây là danh sách quốc gia sử dụng thẻ thông minh là eID nhưng không phải tất cả đều xác minh với bR 301 Smart Reader.
Https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_smart_cards

Có ba tùy chọn ID: IC, Giấy phép lái xe và Hộ chiếu. Sau khi chọn loại ID, yêu cầu nhân viên bảo vệ để nhập số ID. Do đó, trong trường hợp này, nhân viên bảo vệ nên chọn giấy phép lái xe làm Loại ID và sau đó nhập số giấy phép lái xe.

Bên cạnh đó, nhân viên bảo vệ cũng có thể chụp ảnh ID, nếu và chỉ nếu người quản lý yêu cầu.

Có, đăng ký nhóm được phép đăng ký đi bộ. Khi chọn check-in nhóm, nhân viên an ninh được yêu cầu nhập vào tổng số khách truy cập.

Không có loại lần truy cập Đa Trong và Định kỳ không được phép trong đăng ký đi bộ. Khách truy cập đi bộ chỉ được phép sử dụng thẻ thông tin nhập Một lần vào Một Thời gian.

Nhân viên bảo vệ có thể báo cáo một khách truy cập không hoạt động. Mặc dù, chỉ quản trị viên hệ thống (quản lý) có quyền xóa danh sách đen của khách truy cập. Nói cách khác, sự chấp thuận của quản trị viên hệ thống được yêu cầu phải đưa người truy cập vào danh sách đen.

Không, người dân không có quyền đưa người truy cập vào danh sách đen. Tuy nhiên, người dân có thể để lại lưu ý về lượt truy cập của khách truy cập thông qua i-Neighbor Mobile App.

Một khách truy cập bị liệt vào danh sách đen có thể được quản trị viên hệ thống (quản lý) ủy quyền hệ thống đưa vào danh sách trắng, thông qua i-Neighbor Web và Mobile App. Sau khi khách truy cập đã được đưa vào danh sách trắng, sau đó người đó sẽ được phép vào khu vực lân cận.

Để báo cáo một khách truy cập không hoạt động, nhân viên bảo vệ được yêu cầu nhập lý do. Vì vậy, từ lý do nhập bởi nhân viên bảo vệ, quản trị viên hệ thống sẽ quyết định có nên vào danh sách đen người truy cập hay không.

Không, khách truy cập bị liệt vào danh sách đen sẽ không được phép vào khu vực lân cận! Khi nộp đơn đăng ký khách, hệ thống I-Neighbor sẽ kiểm tra ID và tên khách truy cập. Nếu khách truy cập đã bị cấm bởi khu phố, anh ta sẽ không được phép tiến hành thêm nữa.

Hệ thống sẽ kiểm tra tên và số ID của khách truy cập. Nếu khách truy cập được tìm thấy là khách truy cập bị liệt vào danh sách đen, thì khách truy cập sẽ không được phép tiếp tục đăng ký.

Có, các cư dân có thể mời một khách truy cập vào danh sách đen. Điều này là do người dân chỉ yêu cầu nhập tên của khách truy cập để gửi lời mời. Tuy nhiên, khi khách truy cập được kiểm tra tại nhà bảo vệ, hệ thống I-Neighbor sẽ kiểm tra xem khách truy cập có nằm trong danh sách đen hay không. Khách truy cập bị liệt vào danh sách đen sẽ không được đăng ký.

Điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của hệ thống. Hệ thống i-Neighbor sẽ chỉ kiểm tra đối với khách truy cập đã đăng ký.

Có lẽ quản lý có thể thắt chặt các quy tắc bảo mật bằng cách cho tất cả các khách truy cập trong một nhóm để đăng ký, trước khi vào khu phố.

Người cư trú sẽ được thông báo qua i-Neighbor Mobile App khi khách truy cập của anh ta đã được báo cáo bởi nhân viên bảo vệ. Tương tự như vậy, cư dân cũng sẽ được thông báo nếu khách truy cập của mình bị quản lý quản lý cấm.

Không, khách truy cập bị liệt vào danh sách đen sẽ không được phép vào khu vực lân cận.

Có, khách truy cập có thể đến Neighborhood B, nhưng không phải là Neighborhood A.

Có, khách truy cập sẽ được thông báo qua email khi anh ta đã được báo cáo và danh sách đen.

Khách truy cập vào danh sách đen nên đến quản lý.

Quản lý (quản trị hệ thống) sẽ có thể xem báo cáo. Nếu và chỉ khi báo cáo của bạn được chia sẻ bởi quản trị viên hệ thống cho toàn bộ khu phố, thì chỉ có tất cả cư dân mới có thể xem báo cáo của bạn. Bạn có thể quyết định cho phép quản lý chia sẻ hay không.

Vâng, bạn có thể. Bằng cách tắt nút bật / tắt cho "Cho phép quản lý chia sẻ với khu phố ", quản lý sẽ không thể chia sẻ báo cáo của bạn với người cư trú khác.

Bạn sẽ đẩy thông báo về i-Neighbor Mobile App khi quản lý đã cập nhật trạng thái được giải quyết. Hơn nữa, bạn sẽ luôn luôn được cập nhật bất cứ khi nào quản lý để lại một lưu ý về báo cáo của bạn.

Một danh sách các sự cố hoặc khuyết tật có thể được quản lý thông qua i-Neighbor Web App. Trong khi gửi báo cáo, người dân có thể chọn loại sự cố / khuyết tật từ danh sách. Nếu sự cố / khiếm khuyết đã xảy ra không có trong danh sách, sau đó người dân có thể chọn "Những người khác " và chỉ định sự cố / khiếm khuyết.

Cư dân có thể nộp báo cáo thông qua i-Neighbour Mobile App, mà không phải đi đến văn phòng quản lý. Khi khởi chạy i-Neighbor Mobile App, bạn sẽ thấy tính năng "Report " trên trang chủ.

Bất cứ ai có quan điểm đối với báo cáo của bạn đều được phép để lại nhận xét.

Vâng, đúng vậy. Quản lý có thể tạo ra một danh sách các sự cố hoặc khuyết tật có thể xảy ra trong khu phố.

Người nhận thông báo được gắn liền với sự ưu tiên của sự cố / khiếm khuyết. Do đó, quản lý hoặc PIC có thể quyết định quản trị viên nào nhận thông báo cho Mức độ ưu tiên cao, ví dụ như sự cố / khiếm khuyết.

Việc cập nhật tiến độ của một báo cáo được thực hiện rất dễ dàng trong i-Neighbor Mobile App. Khái niệm này giống như cập nhật tình trạng hoặc vị trí của một bưu kiện được giao. Ví dụ: quản trị viên có thể cập nhật trạng thái bằng cách nói rằng nhà cung cấp thang máy đã được liên lạc.

Không, các báo cáo sẽ không được chia sẻ tự động. Quản lý chỉ có thể chia sẻ một báo cáo với tất cả cư dân trong khu phố, nếu và chỉ khi phóng viên cho phép.

Vâng, quản trị viên cũng có thể nộp báo cáo.

Có, quản trị viên được cung cấp một bảng điều khiển của báo cáo đang chờ giải quyết trên i-Neighbour Mobile App. Các báo cáo đang chờ xử lý được phân loại dựa trên loại.

Có, quản trị viên có thể chia sẻ và hủy chia sẻ báo cáo.

Bạn có thể thêm các tiện nghi thông qua i-Neighbor Web App ( www.i-neighbour.com ). Chuyển tới Vùng lân cận> Quản lý Cơ sở.

Bạn có thể thêm bể bơi vào danh sách các cơ sở. Trong khi thêm tiện ích, hãy tắt nút bật / tắt cho "Bật Booking ". Bằng cách này, cư dân sẽ có thể xem các thiết bị trên i-Neighbor Mobile App, nhưng không yêu cầu đặt phòng.

Bạn nên nhấp vào biểu tượng "Chỉnh sửa " trong cơ sở cụ thể. Sau đó, bật nút bật / tắt cho "Maintenance In Progress ". Bằng cách này, đặt chỗ đã được chấp nhận sẽ tự động bị hủy. Cư dân sẽ được cảnh báo về sự thay đổi. Hơn nữa, người dân sẽ không được đặt phòng nếu cơ sở này đang được bảo trì.

Vâng, cài đặt đặt trước có sẵn. Nếu yêu cầu đặt phòng trước để đặt phòng, thì ban quản lý phải chọn số ngày đặt trước.

Ban quản lý có thể chọn phê duyệt tự động hoặc phê duyệt thủ công. Nếu tự động được chấp thuận, cư dân sẽ được chấp thuận một cách tự động, miễn là có chỗ trống.

Hiện tại, đặt phòng cơ sở chưa được liên kết với tính năng thanh toán. Tuy nhiên, người dân có thể thanh toán cho đặt phòng qua i-Neighbor Mobile App.

Việc đặt phòng của cư dân sẽ bị hủy bỏ tự động, nếu cơ sở đó đã bị xóa khỏi i-Neighbor Web App. Các cư dân sẽ được thông báo về những thay đổi.

Không trong i-Neighbor Web App, quản lý chỉ có thể thêm một cơ sở cùng loại. Nói cách khác, quản lý chỉ có thể thêm một cơ sở cầu lông. Tuy nhiên, quản lý có thể thêm nhiều tòa án, phòng hoặc các đơn vị của cơ sở.

Bạn không phải làm thế. Điều này là do nếu không có cơ sở nào được thêm vào, tính năng Đặt cơ sở sẽ bị ẩn khỏi chế độ xem của cư dân.

Smart Lock là một trong những sản phẩm tích hợp IoT mà i-Neighbor cung cấp. Smart Lock có thể được lắp đặt tại cơ sở, chẳng hạn như sân cầu lông. Với Smart Lock, người dân có thể truy cập vào sân cầu lông thông qua i-Neighbour App, tại thời điểm cụ thể và thời gian đã đặt, mà không cần phải có bảo vệ để mở khóa cửa.

Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về Smart Lock.

Không, cài đặt này hiện không có sẵn. Nhưng, trong tương lai, nó sẽ được thêm vào cài đặt.

Ban quản lý sẽ được thông báo qua email nếu việc đặt phòng theo yêu cầu phải được phê duyệt. Ngoài ra, trong trang của Cơ sở đặt phòng, quản lý sẽ có thể xem các đặt phòng của cư dân.

Chuyển đến My Booking> Book Now> Chọn tiện nghi> Chọn (các) khe> Nhấp nút Gửi.

Đi tới Cơ sở Đặt phòng> chạm vào biểu tượng Thêm> Chọn tiện nghi và ngày> Sách

Nếu yêu cầu đặt phòng, bạn có thể trả tiền qua i-Neighbor Mobile App. Trên thanh trình đơn bên cạnh, nhấn vào hồ sơ của bạn, sau đó đi tới trang Thanh toán của tôi. Nhấn vào biểu tượng Thêm và bạn sẽ hướng đến trang thanh toán.

Có, bạn có thể hủy đặt phòng của bạn.

Nếu Smart Lock được cài đặt tại sân cầu lông, bạn có thể truy cập nó qua i-Neighbour Mobile App. Nếu không, bạn sẽ cần phải có được bảo vệ hoặc PIC để mở khóa cửa cho bạn. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về Smart Lock.

Bạn hãy thử liên lạc với văn phòng quản lý để tìm ra lý do, hoặc đặt chỗ vào ngày khác.

Không có giới hạn và bạn có thể đặt càng nhiều khe càng tốt, như bây giờ. Nhưng, trong tương lai, sẽ có một khoảng thời gian để quản lý có thể quyết định có bao nhiêu chỗ có thể được đặt bởi một cư dân tại một thời điểm.

Việc quản lý phải đã vô hiệu hóa và ẩn các thiết bị cụ thể từ quan điểm của cư dân trên i-Neighbour Mobile App. Vui lòng liên hệ với quản lý để tìm hiểu thêm.

Qua i-Neighbor Mobile App, bấm vào cơ sở để xem chi tiết. Bạn sẽ tìm thấy "Closed On ".

Qua i-Neighbor Mobile App, bấm vào cơ sở để xem chi tiết. Bạn sẽ tìm thấy người phụ trách cơ sở cụ thể. Bạn có thể liên hệ với PIC bằng điện thoại hoặc email.

Quản lý phải đã tắt tính năng của "Bật Booking ", hoặc cơ sở cụ thể đang được bảo trì. Vui lòng thử với ngày và giờ khác. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với văn phòng quản lý.

Trên trang của Cơ sở Đặt phòng, bạn sẽ thấy một danh sách đặt phòng bạn thực hiện với các trạng thái của họ. Nếu đặt phòng của bạn đã được chấp thuận, trạng thái sẽ xuất hiện "Đã được chấp thuận ".

Thẻ cư trú có trong tất cả các tài khoản của cư dân. Nó có thể được tìm thấy trong My Profile, có thể được truy cập từ thanh trình đơn bên trong i-Neighbor Mobile App.

Thẻ cư trú được sử dụng bởi cư dân để chứng minh rằng họ đang sống trong khu vực cụ thể. Bằng cách nhận được Thẻ cư trú được quét bởi nhân viên bảo vệ, người cư trú sẽ được phép vào, khi họ không có thẻ truy cập của họ với họ.

Chỉ những cư dân có hộ khẩu thường trú trong tài khoản của họ.

Thanh menu bên> chạm vào ảnh của bạn> Hồ sơ của tôi

Không, cổng chắn sẽ không được mở tự động vì đặc tính Resident Pass không được tích hợp với cửa ngăn.

Tuy nhiên, i-Neighbor cung cấp Smart LPR - Hệ thống nhận dạng mảng xe hơi, được tích hợp với các cửa chắn hàng rào. Smart LPR quét số biển xe của người cư trú và tự động mở cổng ngăn nếu số được đăng ký trong hệ thống.

Các hồ sơ của cư dân các hoạt động ra vào được lưu lại và chỉ có thể được xem quản lý (quản trị hệ thống).

Giống như mã QR của khách truy cập, nhân viên an ninh quét qua Độc quyền với Bộ quét mã QR được tích hợp trong i-Neighbor Mobile App.

Có, Resident Pass sẽ thay thế hệ thống thẻ truy cập thương mại, sớm trong tương lai. Một Máy quét mã QR bên ngoài sẽ được đặt ở lối vào, để người dân có thể nhận được Giấy chứng nhận Độc hộ cư trú được quét để vào khu vực lân cận.

Quản lý có thể cập nhật tình trạng Nghề nghiệp của một đơn vị cụ thể để "Non-Member " trong Quản lý mô-đun Unit. Sau khi trạng thái chiếm chỗ đã được thay đổi thành Non-Member, người cư trú sẽ không thể đăng nhập vào i-Neighbour Mobile App như là một cư dân. Do đó, không có Resident Pass trong tài khoản của anh ta.

Có, các cư dân có thể chia sẻ Resident Pass với khách của họ và nó hoàn toàn nằm ngoài sự kiểm soát của hệ thống. Vì vậy, các nhân viên an ninh đang đóng một vai trò rất quan trọng để giữ cho khu phố an toàn. Trong quá trình quét Resident Pass, nhân viên an ninh nên kiểm tra và xác minh danh tính của người cư trú.

Không, bạn chỉ có thể truy cập vào khu vực lân cận của mình. Bạn phải đăng ký với tư cách khách truy cập vào một khu phố khác

Không, bạn không thể 't. Thông báo là một cách truyền thông từ quản lý tới người dân.

Không. Tất cả các thông báo sẽ được giữ lại cho mục đích ghi lại nhưng nếu ban quản lý nghĩ rằng một số thông báo không còn phù hợp, ban quản lý có thể xóa thông báo và nó sẽ biến mất khỏi quan điểm của cư dân.

Không. Quản trị viên hoặc quản trị hệ thống chỉ có thể thực hiện.

Không, người dân vẫn không có quyền công bố thông báo. Tuy nhiên, người dân có thể thông báo cho ban quản lý và ban quản lý sẽ đánh giá sự cần thiết của thông tin đó. Cư dân có thể tìm số liên lạc của văn phòng quản lý trong trang Liên hệ Khẩn cấp, trên Ứng dụng i-Neighbour.

Không. Thông báo chỉ dành cho các vấn đề liên quan đến vấn đề của khu phố, nhưng người dân có thể đăng sản phẩm và dịch vụ của họ trong phân khúc "Yard Sale " của ứng dụng để mọi người dân xem và quan tâm.

Điều này thay đổi tùy thuộc vào nhà xuất bản của từng thông báo khi họ có thể chọn danh mục người nhận nào được cấp quyền xem thông báo. Trong khi bắt buộc phải chọn Quản trị viên, họ có thể chọn có bao gồm cư dân, ủy ban và nhân viên bảo vệ hay không

Tại thời điểm nó 's không thể. Trong tương lai, tính năng nhắn tin sẽ được thêm vào i-Neighbor App. Với tính năng nhắn tin, ban quản lý có thể gửi tin nhắn đến những cư dân cụ thể.

Bạn phải "nhấn lâu " nó để kích hoạt chức năng của nó.

Để không để nút hoảng loạn được kích hoạt một cách vô ý như khi trẻ chơi với điện thoại của bạn, bất kỳ cuộc gọi bỏ túi nào hoặc bạn nhấp vào nó một cách tình cờ.

Chúng tôi có một chế độ kiểm tra "cho nút hoảng loạn, trong " chế độ thử nghiệm "chỉ liên hệ khẩn cấp của bạn sẽ nhận được thông báo nói rằng bạn đang " thử nghiệm "nút hoảng loạn. Người bảo vệ và người quản lý sẽ không nhận được thông báo nào cả

Vâng, bạn có thể. Khi nút hoảng loạn được kích hoạt, nó sẽ tự động chụp bốn bức ảnh sẽ được tải lên máy chủ đám mây để điều tra trong tương lai.

Vâng, địa chỉ liên lạc khẩn cấp của bạn, nhân viên bảo vệ và quản lý sẽ nhận được thông báo khi bạn kích hoạt nút hoảng loạn.

Bằng cách kích hoạt nút hoảng loạn, có các tùy chọn đèn flash và âm thanh để thu hút sự chú ý. Bạn có thể bật tính năng này khi nút hoảng loạn được kích hoạt.

Đừng lo lắng, sau khi "báo chí dài ", bạn vẫn còn có 3 giây để hủy bỏ cuộc gọi nút hoảng loạn của bạn.

Để cho thấy bạn ở đâu trong khu phố, bởi vì đôi khi bạn cần giúp đỡ trong một cơ sở / khu vực công cộng. Bằng cách có địa điểm, nhân viên bảo vệ không phải vội vã đến nhà bạn và biết rằng bạn không có ở đó.

Địa chỉ liên lạc khẩn cấp của bạn sẽ nhận được thông báo, 4 ảnh chụp từ điện thoại, vị trí hiện tại và chi tiết liên lạc.

Thông báo là một tính năng mà ngay cả khi địa chỉ liên lạc khẩn cấp của bạn im lặng điện thoại của họ, nó sẽ gọi quá! Điều này là do khi những người thân của bạn gặp nguy hiểm, không có gì quan trọng hơn họ.

Hệ thống sẽ tự động mở trang nhắn tin của bạn để cho phép bạn gửi SMS đến tất cả các địa chỉ liên lạc khẩn cấp của bạn.

Hiện tại, bạn có thể thêm các địa chỉ liên lạc khẩn cấp không giới hạn vào tài khoản của bạn. Nhưng chúng tôi khuyên bạn không nên thêm nhiều hơn 10 địa chỉ liên lạc.

Hệ thống theo mặc định sẽ thiết lập bảo vệ an ninh khu vực của bạn và quản lý như địa chỉ liên lạc khẩn cấp của bạn. Bạn phải thêm các thành viên trong gia đình, hàng xóm và bạn bè theo cách thủ công.

Từ tab liên lạc khẩn cấp, nhấp vào thêm số liên lạc khẩn cấp mới. Sau đó bạn phải gửi cho họ một liên kết để mời họ làm địa chỉ liên lạc khẩn cấp của bạn.

Địa chỉ liên lạc khẩn cấp của bạn sẽ nhận được thông báo về lert, bốn bức ảnh chụp từ điện thoại trong trường hợp khẩn cấp, vị trí hiện tại và chi tiết liên lạc.

Sau khi bạn mời họ làm người liên lạc khẩn cấp, họ sẽ phải nhấp vào chấp nhận và đồng ý trở thành người liên lạc khẩn cấp của bạn. Chỉ sau đó, hệ thống sẽ cho thấy rằng nó đã được thêm thành công

Có thể, bạn có thể thêm hoặc xóa các địa chỉ liên lạc khẩn cấp của bạn bất cứ lúc nào bạn muốn.

Hệ thống sẽ tự động mở trang nhắn tin của bạn để cho phép bạn gửi SMS cho tất cả các địa chỉ liên lạc khẩn cấp của bạn.

Đó là bởi vì quản lý của bạn chưa mở tính năng này cho tất cả mọi người. Nếu bạn nghĩ rằng tính năng này rất quan trọng, vui lòng buzz quản lý của bạn để cho họ biết bạn cần tính năng này.

Không. I-Neighbor cung cấp nền tảng này mà không phải trả thêm phí. Nhưng ban lãnh đạo của bạn phải thảo luận với chúng tôi về cách triển khai nó trong khu phố của bạn.

Chắc chắn rồi! Chúng tôi chỉ cung cấp nền tảng để giảm bớt quá trình trả phí bảo trì. Bạn đang thực sự thanh toán qua cổng thanh toán mà quản lý của bạn đăng ký.

Bạn không phải đi đến văn phòng quản lý để thực hiện thanh toán, bây giờ bạn có thể trả phí bảo trì của bạn bất cứ lúc nào và từ bất cứ đâu.

Có thể, bạn có thể trả bất kỳ số tiền bạn muốn.

Nếu quản lý của bạn đang sử dụng hệ thống kế toán có thể được tích hợp với i-Neighbour, thì bạn sẽ nhận được biên nhận / hóa đơn ngay.

Có, nhưng chỉ khi quản lý của bạn đang sử dụng hệ thống kế toán có thể được tích hợp với i-Neighbor.

Bạn cũng có thể trả tiền đặt cọc tiền cơ bản hoặc sửa chữa lại quá trình nâng cấp!

Cho quản lý của bạn cập nhật trạng thái.

Nhấp vào cuộc thăm dò, sau khi đọc các câu hỏi, chọn phản hồi của bạn, nó sẽ dễ dàng như vậy.

Không. Những vấn đề quan trọng vẫn cần Đại hội đồng cổ đông quyết định, e-bỏ phiếu là nơi quản lý thu thập thông tin / phản hồi từ khu phố.

Vào cuối ngày bỏ phiếu, bạn có thể có một cái nhìn đầy đủ về kết quả bỏ phiếu.

Không. Bạn chỉ có thể bỏ phiếu một lần. Hãy bỏ phiếu của bạn một cách khôn ngoan.

Vâng, tất cả phiếu bầu đều được ẩn danh.

Bởi vì ban lãnh đạo đã chỉ ra rằng cuộc thăm dò ý kiến ​​chỉ có thể được nhìn thấy bởi chủ nhà.

Điều này là do cuộc thăm dò đã không đạt được số phiếu dự kiến ​​sẽ làm cho cuộc bầu cử có hiệu lực.

Các ủy ban là Hiệp hội Thường trú do khu phố của bạn lựa chọn trong ĐHCĐ.

Vâng, bạn có thể.

Vâng, bạn có thể.

Có, miễn là quản lý của bạn đã cập nhật thông tin, bạn sẽ có quyền truy cập vào danh sách thành viên của ủy ban hiện tại và trước đó.

Tất cả mọi người trong khu phố có thể sử dụng tính năng liên lạc nội bộ, nhưng nó được thiết kế chủ yếu để bảo vệ sử dụng.

Chúng tôi hiện đang phát triển tính năng này. Nó sẽ có mặt trong tương lai gần, xin vui lòng theo dõi.

Ban quản lý chịu trách nhiệm về điều đó.

Ban quản lý đang chia sẻ các địa chỉ liên hệ này chỉ để tham khảo.

Bạn có thể trực tiếp nhấn nút gọi trên danh sách liên lạc.

Vui lòng chia sẻ địa chỉ liên hệ với quản lý của bạn, họ sẽ đánh giá và quyết định chia sẻ nó với khu phố.

Quản lý.

Thông qua điện thoại di động hoặc PC của bạn.

Vâng, bạn có thể!

Vui lòng chia sẻ tài liệu với quản lý của bạn, họ sẽ đánh giá và quyết định chia sẻ giữa các khu phố.

Trong i-Neighbor, chúng tôi cung cấp hỗ trợ 24/7. Bạn có thể viết cho chúng tôi một email, trò chuyện trực tiếp với chúng tôi, hoặc liên lạc với đối tác của chúng tôi, những người biết rõ tình hình / môi trường của bạn tốt hơn.

Vâng, bạn có thể! Họ đang hạnh phúc hơn để giúp đỡ!

Hệ thống của chúng tôi đảm bảo ít nhất 98% thời gian hoạt động. Nếu tình huống bất ngờ xảy ra, bạn luôn có thể tham khảo SLA của chúng tôi.

Chúng tôi có tùy chọn phản hồi để bạn cho chúng tôi biết những gì bạn đang nghĩ! Bạn có thể tìm thấy nó trong tab "about " dưới tiểu sử của bạn.

Chúng tôi có một hướng dẫn sử dụng trong tab "about " dưới tiểu sử của bạn. Nhưng nếu bạn thực sự không hiểu hệ thống, bạn có thể yêu cầu quản lý của bạn trợ giúp.

Vui lòng đánh giá chúng tôi trên Apple App Store hoặc Cửa hàng Google Play. Bạn có thể tìm thấy nút "đánh giá chúng tôi " bên dưới tab "about " nữa!

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua Skype và điện thoại.
Văn phòng Số điện thoại: 603-8070 9933 trong giờ làm việc (0900-1800, Malaysia Time).
Skype: http://www.fingertec.com/ver2/skype/skype.html?sLang=EN-US