ทุกคนสามารถเข้าร่วมเป็นสมาชิก i-Neighbour (บัญชีผู้เข้าชม) อย่างไรก็ตามหากต้องการเข้าร่วมในฐานะเพื่อนบ้านก็จะดีที่สุดถ้าคุณเป็นคณะกรรมการของสมาคมผู้อาศัยของคุณเพราะคุณจะต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อสร้างบัญชีทั้งหมดของพื้นที่ใกล้เคียงของคุณ

หากคุณเป็นคณะกรรมการของสมาคมผู้มีถิ่นที่อยู่ของคุณคุณสามารถเข้าร่วม i-Neighbor ในฐานะเพื่อนบ้านที่ https://www.i-neighbour.com/join

คุณจะต้องมีรายละเอียดเกี่ยวกับละแวกบ้านอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของเจ้าของหน่วย เชิญชวนให้เปิดใช้งานบัญชีของตนเพื่อให้พวกเขาสามารถเริ่มเชิญสมาชิกในครอบครัวหรือผู้เช่าเข้าร่วม i-Neighbor

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันที่จะขอให้คุณเปิดใช้งานบัญชีของคุณ คู่มือการใช้งาน ได้รับการจัดทำขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการตั้งค่าบัญชีของเพื่อนบ้าน ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ info@i-neighbour.com หากต้องการความช่วยเหลือ

ในฐานะสมาชิกผู้เข้าชม i-Neighbour คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบบันทึกการเข้าชมของคุณได้ตลอดเวลา นอกจากนี้คุณยังสามารถประหยัดเวลาในการกรอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน Pre-Registration เพราะ i-Neighbor จะเก็บข้อมูลโปรไฟล์ของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของเรา และเป็นค่าใช้จ่าย!

ในฐานะ บริษัท จัดการที่อยู่อาศัยคุณสามารถเข้าร่วมกับเราในฐานะตัวแทนจำหน่าย i-Neighbor Reseller คลิก ที่นี่ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม Reseller ของเรา

ในฐานะ บริษัท จัดการที่อยู่อาศัยคุณสามารถเข้าร่วมกับเราในฐานะตัวแทนจำหน่าย i-Neighbor Reseller คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม Reseller ของเรา

สำหรับ บริษัท รักษาความปลอดภัยเมื่อลูกค้าของคุณเช่น บริษัท เพื่อนบ้าน / บริษัท จัดการเข้าร่วม i-Neighbor ในฐานะเพื่อนบ้านพวกเขาจะสร้างบัญชียามรักษาความปลอดภัยสำหรับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบการเข้าออกของผู้เข้าชม

คุณควรติดต่อตัวแทนสมาคมผู้มีถิ่นที่อยู่ของคุณเพื่อลงทะเบียนกับเรา หลังจากที่ได้เซ็นสัญญากับเพื่อน ๆ แล้วคุณจะได้รับเชิญให้เข้าสู่บัญชีเจ้าของ / ถิ่นที่อยู่ของคุณ

หรือคุณอาจลงทะเบียนพื้นที่ใกล้เคียงของคุณกับเราก่อนและต่อมาโอนสิทธิ์การดูแลระบบไปยังเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการจัดการผู้เข้าชมทั้งหมด

พวกเขายังคงสนับสนุนให้เข้าร่วม อย่างไรก็ตามหากผู้อยู่อาศัยยืนยันว่าไม่ได้เข้าร่วม i-Neighbour ผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าสถานะการเข้าพักเป็น "Non-Member" และผู้อยู่อาศัยจะไม่สามารถเข้าถึงคุณลักษณะ i-Neighbor ทั้งหมดได้ โปรดทราบว่าจะดีกว่าที่ชื่อและที่อยู่อีเมลของพวกเขาจะถูกใส่เข้าไปในระบบเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบความปลอดภัยยาม

ไม่เพื่อนบ้านของคุณไม่สามารถมองเห็นชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในระบบได้ข้อมูลเหล่านี้จะ จำกัด เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้น

พวกเขาไม่สามารถหาได้เว้นเสียแต่ว่าพวกเขารู้จักคุณเป็นส่วนตัว คำขอสามารถส่งได้เฉพาะเมื่อพิมพ์ชื่อถูกต้องและได้รับการอนุมัติจากบุคคล เฉพาะบุคคลที่สามารถเพิ่มลงในรายการที่ติดต่อฉุกเฉินได้

ไม่ได้ผู้เข้าชมต้องกรอกชื่อเต็มรูปแบบของผู้อยู่อาศัยในระบบเพื่อลงทะเบียนเข้าชมงานล่วงหน้า ระบบไม่ให้ฟังก์ชันเติมข้อความอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการคาดเดาชื่อโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยเด็ดขาด

ใช่และเราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด คลิก ที่นี่ เพื่อดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ไม่ได้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถติดต่อคุณผ่านทางโทรศัพท์ได้ แต่ระบบจะไม่แสดงหมายเลขโทรศัพท์ของผู้อยู่อาศัยในโมดูลรักษาความปลอดภัย

บริษัท รักษาความปลอดภัยจะได้รับการจัดทำรายการการเยี่ยมชมในวันนี้เท่านั้น รายการที่มีจะประกอบด้วยเฉพาะข้อมูลของผู้เข้าชมที่ได้รับอนุมัติปฏิเสธและไม่เข้าร่วม

ใช่. ชุมชนที่มีรั้วรอบขอบชิดและรักษาความปลอดภัยถือว่าเป็นทรัพย์สินของเอกชนและสามารถปรับแต่ง i-Neighbor เพื่อรวบรวมข้อมูลผู้เข้าชมที่ถือว่าเหมาะสมกับความปลอดภัยของพวกเขา

ไม่ได้เป็นทรัพย์สินของเอกชนทุกละแวกย่อมมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นและบังคับจากผู้เยี่ยมชม

ใช่. เมื่อได้รับอีเมลคำเชิญจากผู้บริหาร / ผู้ดูแลระบบของคุณคุณสามารถละเว้นและเลือกที่จะไม่เข้าร่วมได้ แต่เช่นเดียวกับระบบการจัดการผู้เข้าชมใด ๆ โมดูลรักษาความปลอดภัยจะยังคงมีข้อมูลพื้นฐานของคุณเช่นชื่อและหมายเลขติดต่อของคุณสำหรับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในการติดต่อถ้าคุณมีผู้เข้าชมใด ๆ และคุณไม่สามารถใช้คุณลักษณะอื่น ๆ ใน i-Neighbor ได้เพื่อความสะดวกของคุณ

ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ใน Amazon AWS Server ในสิงคโปร์

ใช่ในกรณีที่เพื่อนบ้านตัดสินใจที่จะไม่ใช้ i-Neighbor, i-Neighbor จะเก็บข้อมูลเป็นเวลา 45 วันเพื่อให้ Admin สามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดและข้อมูลจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ i-Neighbor หลังจากผ่านไป 45 วัน

การลงทะเบียนล่วงหน้าช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าได้ก่อนวันเดินทางจริง ตัวอย่างเช่นถ้าคุณจะไปเยี่ยมเพื่อนของคุณในสัปดาห์หน้า ผ่าน i-Neighbor Web และ Mobile App คุณสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าได้ทุกที่ทุกเวลา หลังจากที่เพื่อนของคุณยอมรับการลงทะเบียนแล้วคุณจะได้รับรหัส QR เพื่อให้สามารถเข้าถึงพื้นที่ใกล้เคียงได้อย่างรวดเร็วและสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วที่จุดเฝ้าระวัง

ใช่แน่นอน มี 2 ​​วิธีการลงทะเบียนเพิ่มเติมใน i-Neighbour ซึ่ง ได้แก่ :
1. คำเชิญ - คุณสามารถขอให้เพื่อนของคุณ (ผู้อยู่อาศัย) ส่งคำเชิญไปยัง i-Neighbour Mobile App ได้ จากนั้นคุณจะได้รับโค้ด QR และลิงก์จากเพื่อนของคุณ โค้ด QR สำหรับการเข้าถึงที่ง่ายและการยืนยันอย่างรวดเร็ว แม้ว่าลิงก์จะนำคุณไปยังหน้าเว็บเพื่อเติมข้อมูลของคุณซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพื้นที่ใกล้เคียง ดังนั้นคุณจะได้รับตัวเองลงทะเบียนและสิ่งที่คุณต้องทำที่บ้านยามคือการได้รับ QR code ที่สแกน ไม่มีเวลารอนานที่บ้านยาม!
2. การลงทะเบียนเข้า - ออกยังคงเป็นไปได้ คุณอาจได้รับตัวเองลงทะเบียนที่บ้านยาม

ไม่มีการลงทะเบียนผู้เข้าชมฟรีใน i-Neighbor สิ่งที่คุณต้องมีคือพีซีส่วนบุคคลหรือสมาร์ทโฟน

• ใช่คุณควรจะ. เนื่องจากเมื่อคุณลงทะเบียนแล้วข้อมูลของคุณจะได้รับการบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ ดังนั้นข้อมูลของคุณจะเต็มไปด้วยแบบฟอร์มการลงทะเบียนผู้เข้าชมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อเยี่ยมชม

•หากคุณไม่ต้องการลงชื่อสมัครใช้ คุณยังสามารถลงทะเบียนเข้าชมได้ล่วงหน้าผ่านเว็บและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในเว็บแอ็พคุณอาจไปที่ https://www.i-neighbour.com/visitor_registration.php เพื่อค้นหาพื้นที่ใกล้เคียงที่คุณต้องการไป ในขณะที่สำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คุณสามารถเข้าสู่ระบบ "I AM VISITOR " ได้

ไปที่ https://www.i-neighbour.com/visitor_registration.php
•ค้นหาพื้นที่ใกล้เคียงที่คุณต้องการไป
•ป้อนข้อมูลประจำตัวประชาชน (เลขที่หน่วยและชื่อ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขหน่วยที่ถูกต้อง และชื่อที่อยู่อาศัยที่ลงทะเบียนไว้ใน i-Neighbor คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการต่อด้วยการลงทะเบียนหากหมายเลขหน่วย และชื่อที่อยู่อาศัยไม่ตรงกัน
•กรอกข้อมูลการเยี่ยมชมและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
•คุณจะได้รับอีเมลหลังจากที่ผู้พำนักอาศัยได้ตอบกลับการลงทะเบียนของคุณแล้ว

•คุณสามารถเข้าสู่ระบบ "I AM TO VISITOR " ได้ โปรดทราบว่าบันทึกการเยี่ยมชมของคุณจะถูกนำออกอย่างสมบูรณ์หากคุณเข้าสู่ระบบ i-Neighbor ด้วยบัญชีอื่น
•ไปที่ Pre-Registration
•เลือกพื้นที่ใกล้เคียงที่คุณต้องการเข้าชมและทำตามขั้นตอนเพื่อลงทะเบียน
•คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชบนโทรศัพท์มือถือของคุณเมื่อผู้มีถิ่นที่อยู่ตอบกลับการลงทะเบียนของคุณ

เมื่อส่งการลงทะเบียน i-Neighbor จะทำการตรวจคัดกรองอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพที่อัปโหลดนั้นเป็นรูป "มนุษย์" และข้อมูลทั้งหมดจะเต็มไปด้วย
เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเล่นกฎสำคัญมากเกินไปเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้เข้าชมที่บันทึกไว้ถูกต้องควรตรวจสอบข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับ ID ของผู้เข้าชม
เมื่อสแกนโค้ด QR ข้อมูลที่ลงทะเบียนของผู้เข้าชมจะปรากฏขึ้นทางด้านขวาบนหน้าจอและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถแก้ไขข้อมูลได้หากจำเป็น

ไม่ได้รหัส QR จะไม่มีให้แก่ผู้เข้าชมหากผู้ลงทะเบียนของเขาถูกปฏิเสธการลงทะเบียน รหัส QR จะได้รับโดยระบบโดยอัตโนมัติถ้าและเมื่อผู้มีถิ่นที่อยู่ยอมรับการลงทะเบียนแล้ว

รหัส QR จะใช้ใน i-Neighbor 's Visitor Management System เพื่อช่วยเพิ่มความเร็วในการลงทะเบียน รหัส QR แต่ละอันเชื่อมโยงกับการลงทะเบียนครั้งเดียว ดังนั้นเมื่อสแกนโค้ด QR โดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยผู้เข้าชมสามารถเช็คอินหรือเช็คเอาต์จากบริเวณใกล้เคียงได้หลังจากตรวจสอบข้อมูล

ไม่มีเครื่องสแกนเนอร์ QR code ภายนอกใด ๆ เลย i-Neighbor Mobile App มีเครื่องสแกนโค้ด QR ในแอปในบัญชีของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถแก้ไขข้อมูลของผู้เข้าชมเช่นหมายเลขประจำตัวประชาชนและข้อมูลรถยนต์

ระบบจะอนุญาตให้ผู้เข้าชมเช็คอินได้หนึ่งชั่วโมงก่อนและหลังเวลาที่เดินทางมาถึง ในไม่ช้าเวลาตรวจสอบการเช็คอินจะถูกนำไปตั้งค่า ดังนั้นผู้ดูแลระบบ (ผู้ดูแลระบบ) มีสิทธิ์กำหนดเวลาในการตรวจสอบความถูกต้องของเช็คอิน

ใช่แน่นอนคุณสามารถเพราะมันอยู่นอกการควบคุมของระบบ อย่างไรก็ตามรหัส QR ถูกเชื่อมโยงกับข้อมูลของคุณ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอาจไม่อนุญาตให้เพื่อนของคุณเช็คอินไปยังพื้นที่ใกล้เคียงด้วยรหัส QR ที่ไม่ได้ลงทะเบียนด้วยข้อมูลของเขาเอง ดังนั้นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจึงมีบทบาทสำคัญในการรักษาพื้นที่ใกล้เคียงให้ปลอดภัย

ในขณะนี้คุณจะต้องลงทะเบียนหลายครั้งเพื่อเข้าชมหน่วยต่างๆในละแวกเดียวกัน

เร็ว ๆ นี้ในอนาคต i-Neighbor Visitor Management System จะสามารถรองรับการเยี่ยมชมหลายหน่วย จะได้รับการพัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้เข้าชมเช่นผู้ขับขี่รถโรงเรียนและผู้จัดจำหน่ายหนังสือพิมพ์

ใช่แน่นอนคุณสามารถ ผู้อยู่อาศัยสามารถเลือกที่จะรับปฏิเสธหรือเลื่อนกำหนดการลงทะเบียนที่ส่งโดยผู้เยี่ยมชมได้ อนุญาตให้มีการเลื่อนกำหนดเวลาใหม่ระหว่างผู้พักอาศัยและผู้มาเยือนได้ถึงสามครั้ง อย่างไรก็ตามการกำหนดตารางเวลาใหม่สามารถทำได้ผ่านทางอีเมลเท่านั้น

ข้อมูลพื้นฐานเช่นชื่อหมายเลขประจำตัวโทรศัพท์มือถือ อย่างไรก็ตามแบบฟอร์มลงทะเบียนสามารถปรับแต่งได้ทั้งหมด ผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแลระบบจะเป็นผู้กำหนดข้อมูลที่ต้องการจากผู้เข้าชม

ข้อมูลพื้นฐานเช่นชื่อหมายเลขประจำตัวโทรศัพท์มือถือ อย่างไรก็ตามแบบฟอร์มลงทะเบียนสามารถปรับแต่งได้ทั้งหมด ในฐานะผู้ดูแลระบบคุณสามารถตัดสินใจว่าข้อมูลใดที่ผู้เข้าชมต้องการ

ผู้บริหารสามารถกำหนดรูปแบบการลงทะเบียนโดยการล็อกอินเข้าสู่บัญชีของคุณใน i-Neighbor Web App ไปที่การตั้งค่า> โปรไฟล์> การลงทะเบียนผู้เข้าชม
คุณสามารถเพิ่มเขตข้อมูลได้มากเท่าที่ต้องการ

ใช่แน่นอน ในโมดูลผู้เข้าชมจะมีแดชบอร์ดเพื่อดูผู้เข้าชมที่คาดว่าจะมาเช็คอินและเช็คเอาต์

เฉพาะผู้พักอาศัยหรือบุคคลที่ผู้เยี่ยมชมเท่านั้นที่เข้าเยี่ยมชมมีสิทธิ์ที่จะยอมรับหรือปฏิเสธการลงทะเบียน

เราไม่สามารถปิดใช้งานคุณลักษณะ Pre-Registration จากระบบของเราได้ แต่คุณเนื่องจากผู้บริหารสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่ยอมรับผู้เข้าชมที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าได้ และแน่นอนผู้อยู่อาศัยควรได้รับทราบข้อมูลดังกล่าวเพื่อไม่ให้ผู้เข้าชมลงทะเบียนล่วงหน้า

เพิ่มความเร็วในการลงทะเบียน: โดยการลงทะเบียนล่วงหน้าข้อมูลของผู้เข้าชมและได้รับอนุมัติจากประชาชนได้รับล่วงหน้า ดังนั้นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะต้องสแกนโค้ด QR และตรวจสอบข้อมูลของผู้เข้าชมเท่านั้น แก้ไขปัญหาคิวยาวที่ guar

d house: ถ้าผู้เข้าชมส่วนใหญ่ลงทะเบียนล่วงหน้าก่อนที่จะไปที่ย่านนั้นปัญหาการต่อคิวยาวจะสามารถแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากอุปกรณ์ที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสูญหายผู้บริหารสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีได้
เร็ว ๆ นี้ในอนาคต i-Neighbour จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยด้วยการใช้ Authentication Factor ของ Google ในแบบ 2 ปัจจัย ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้จึงจำเป็นต้องตรวจสอบก่อนเข้าสู่ระบบนอกจากนั้นเมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านผู้ใช้สามารถเลือกออกจากระบบจากอุปกรณ์ทั้งหมด

ใช่คุณสามารถเลือกที่จะยอมรับปฏิเสธหรือปรับตารางเวลาการลงทะเบียนใหม่ได้ผ่าน i-Neighbor Web และ Mobile App อย่างไรก็ตามการกำหนดตารางเวลายังไม่มีให้บริการในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คอยติดตามและจะมีการส่งมอบให้คุณเร็ว ๆ นี้

เฉพาะถิ่นที่ผู้เข้าชมเยี่ยมชมเท่านั้นจะได้รับแจ้งและมีสิทธิที่จะยอมรับปฏิเสธหรือเลื่อนการลงทะเบียนใหม่

ไม่คุณไม่เคยจะ เนื่องจากมีเพียง visitee (ผู้เช่าในกรณีนี้เท่านั้น) จะได้รับแจ้งจากผู้เข้าชม

ใช่ผู้ดูแลระบบมีสิทธิที่จะดูรายชื่อผู้เข้าชมที่คาดว่าจะมาตรวจสอบเข้าและออก อย่างไรก็ตามเพื่อนบ้านของคุณจะไม่สามารถดูบันทึกผู้เข้าชมของคุณได้

หากคุณไม่ตอบกลับการลงทะเบียนของผู้เข้าชมโรงแรมจะถูกทำเครื่องหมายเป็น "หมดอายุ " หลังจากวันที่เดินทางมาถึง รหัส QR จะไม่มีให้แก่ผู้เข้าชมเว้นแต่คุณจะยอมรับการลงทะเบียน

ไม่มีผู้อยู่อาศัยไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากผู้บริหารเพื่อเชิญผู้มาเยือน โดยการส่งคำเชิญไปยังแขกของพวกเขาผู้พักอาศัยได้อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเข้ามาแล้วดังนั้นเมื่อผู้เยี่ยมชมเช็คอินที่ยามรักษาความปลอดภัยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่จำเป็นต้องเรียกผู้อยู่อาศัยเพื่อขออนุมัติการเยี่ยมชม

ผู้อยู่อาศัยสามารถเชิญเพื่อนบ้านและบุคคลภายนอกเช่นครอบครัวเพื่อนผู้รับเหมา ฯลฯ

โค้ด QR มีจุดประสงค์เพื่อการตรวจสอบอย่างรวดเร็วและง่ายดาย การสแกนโค้ด QR ผ่าน i-Neighbour Mobile App พนักงานรักษาความปลอดภัยจะสามารถดูข้อมูลของผู้เข้าชมได้ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถแก้ไขข้อมูลของผู้เข้าชมได้หากจำเป็น

ก่อนที่จะมีการสร้างรหัส QR และลิงก์ผู้อยู่อาศัยจะต้องกรอกชื่อผู้เข้าชม ดังนั้นโค้ด QR ที่สร้างขึ้นจึงเชื่อมโยงกับชื่อผู้เข้าชมแล้ว เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่ควรให้ผู้เข้าชมเข้าชมหากชื่อผู้เข้าชมไม่ตรงกับที่ได้ลงทะเบียนไว้ นอกจากนี้เมื่อผู้เข้าชมได้รับการเช็คอินในละแวกบ้านแล้วถิ่นที่อยู่จะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช Resident ยังสามารถดูข้อมูลของผู้เข้าชม

ผู้เข้าร่วมที่ได้รับเชิญสามารถเช็คอินด้วยรหัส QR หนึ่ง ๆ ในกลุ่มหรือแต่ละบุคคล อนุญาตให้ผู้เข้าชมได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมกลุ่มได้สูงสุดห้าคน

ใช่คุณสามารถกรอกข้อมูลในนามของเธอได้ เมื่อคุณสร้างคำเชิญคุณมีตัวเลือกในการกรอกข้อมูลข้อมูลผู้เยี่ยมชมทั้งหมดหรือบางส่วน นอกจากนี้หากผู้เข้าชมของคุณไม่ต้องการกรอกข้อมูลของเธอผ่านทางลิงค์ที่เธอสามารถดำเนินการลงทะเบียนที่บ้านยาม

ผ่าน i-Neighbor Mobile App คุณสามารถเลือกคำเชิญได้หลายคำ เมื่อเลือกคำเชิญหลายคำคุณจะต้องกรอกข้อมูลการเข้าชมเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ข้อมูลการเยี่ยมชมรวมถึงประเภทการเยี่ยมชม, จุดมุ่งหมายของการเยี่ยมชมและวันที่และเวลาที่เดินทางมาถึง ในการสร้างโค้ด QR และลิงก์คุณจำเป็นต้องป้อนชื่อผู้เข้าชมเท่านั้น จากนั้นคุณสามารถส่งโค้ด QR และลิงก์ที่สร้างผ่านแอปโซเชียลที่คุณชื่นชอบเช่น Whatapps, facebook, WeChat และอื่น ๆ

ไม่ได้บังคับให้ผู้อยู่อาศัยกรอกข้อมูลทั้งหมดของผู้เข้าชม ผู้อยู่อาศัยจะต้องกรอกชื่อผู้เข้าชมเท่านั้น และแน่นอนว่า i-Neighbour Mobile App ช่วยให้ผู้อยู่อาศัยสามารถเติมข้อมูลทั้งหมดของผู้เข้าชมได้อย่างยืดหยุ่น

เมื่อเชิญชวนเพื่อนบ้านระบบจะส่งการแจ้งเตือนแบบกดไปยังเพื่อนบ้านผ่าน i-Neighbor Mobile App เพื่อนบ้านที่ได้รับเชิญจะต้องตอบสนองต่อการยอมรับหรือปฏิเสธข้อความเชิญ
i-Neighbor เชื่อมต่อกับบลูทู ธ พลังงานต่ำ (BLE) Lift ซึ่งผู้อยู่อาศัยและผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงบล็อคและพื้น (ตึกสูง) ที่อนุญาตได้โดยใช้ i-Neighbour Mobile App ดังนั้นด้วยคุณลักษณะนี้เพื่อนบ้านที่ได้รับเชิญที่อาศัยอยู่ในบล็อกที่ต่างกันสามารถไปที่หน่วยของโฮสต์ได้โดยไม่ต้องมีปัญหายามรักษาความปลอดภัย คลิก ที่นี่ เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ BLE Lift

ใช่ถิ่นที่อยู่สามารถเชิญเพื่อนบ้านที่อาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์เดียวกันได้หากเขารู้จำนวนหน่วยและชื่อเพื่อนบ้านของเขา ก่อนที่จะเชิญเพื่อนบ้านผู้อยู่อาศัยจะต้องกรอกชื่อของเพื่อนบ้าน หากหมายเลขหน่วยและชื่อไม่ตรงกันผู้พำนักจะไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการต่อ

ใช่ผู้เข้าร่วมที่ได้รับเชิญสามารถลงทะเบียนได้ที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหากไม่ต้องการกรอกข้อมูลผ่านทางลิงค์ ในทำนองเดียวกันเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถแก้ไขข้อมูลของผู้เข้าชมได้หากไม่ถูกต้อง

ใช่ผู้เข้าร่วมที่ได้รับเชิญสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคำเชิญได้ และถิ่นที่อยู่ (โฮสต์) จะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชผ่าน i-Neighbour Mobile App

ในสถานการณ์เช่นนี้แทนที่จะส่งคำเชิญคุณสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของผู้เยี่ยมชมที่คาดหวังได้ ไปที่ผู้เยี่ยมชมและเลือก "Inform Guard "

Walk-In Registration เป็นหนึ่งในวิธีการลงทะเบียนในระบบการจัดการผู้มาเยือนของ i-Neighbor มันทำโดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่บ้านยามเพื่อลงทะเบียนผู้เข้าชมในจุด

นี้จะตัดสินใจโดยการจัดการของพื้นที่ใกล้เคียง ในหน้าการตั้งค่าผู้เข้าชมใน i-Neighbor Web App ผู้จัดการสามารถเลือกได้ว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะต้องติดต่อผู้อยู่อาศัยเพื่อขออนุมัติการเข้าชม

ระบบ i-Neighbor จะแทนที่ระบบอินเตอร์คอมในเชิงพาณิชย์ คุณลักษณะ "Intercom " มีวางจำหน่ายแล้วใน i-Neighbor Mobile App ฟรี ผู้อยู่อาศัยสามารถดูหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในหน้า Call For Assistant ในขณะที่คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัย "บัญชี " อินเตอร์คอม "เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการลงทะเบียนเข้าระบบหากผู้บริหารต้องการให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยโทรติดต่อผู้อยู่อาศัยเพื่อขออนุมัติการเยี่ยมชม

ใน i-Neighbor Mobile App หมายเลขติดต่อของผู้อยู่อาศัยจะไม่ปรากฏในบัญชีของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถคลิกที่ไอคอนโทรติดต่อเพื่อติดต่อกับผู้อยู่อาศัยได้

i-Neighbour แนะนำให้ผู้บริหารจัดการสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ถูกล็อกให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เมื่อล็อกอุปกรณ์เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะไม่สามารถดูประวัติการโทรรวมทั้งนำอุปกรณ์ไปใช้ในทางที่ผิดได้ i-Neighbor ไม่จำหน่ายหรือจัดหาสมาร์ทโฟนหรือโต๊ะ ผู้บริหารสามารถเลือกอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีอยู่ในตลาดในราคาที่เหมาะสม

ใน i-Neighbour Mobile App พนักงานรักษาความปลอดภัยไม่ได้มีมุมมองของประชาชนที่ติดต่อได้ พนักงานรักษาความปลอดภัยจะได้รับการชี้นำให้โทรหาผู้อยู่อาศัยรายหนึ่งหลังจากที่แตะที่ไอคอนโทร ดังนั้น i-Community ขอแนะนำให้ผู้บริหารจัดการอุปกรณ์ที่ถูกล็อคให้กับยามรักษาความปลอดภัย เพื่อให้ยามรักษาความปลอดภัยไม่สามารถเข้าถึงประวัติการโทรบนอุปกรณ์ได้

จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและแท็บเล็ตเพื่อใช้ระบบ i-Neighbor เท่านั้น

เครื่องอ่านบัตรสมาร์ทเป็นอุปกรณ์เสริมที่ช่วยเพิ่มความเร็วในการลงทะเบียนและลดความผิดพลาดของมนุษย์โดยการรับข้อมูลจากผู้เข้าชมที่ต้องการจากบัตรประจำตัวประชาชนของมาเลเซีย (Mykad)

แนะนำให้ใช้ phablet หรือ tablet สำหรับบ้านยาม ขนาดเป็นสิ่งที่ดีและง่ายสำหรับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในการป้อนข้อมูลของผู้เข้าชมเมื่อเทียบกับโทรศัพท์มือถือ

พนักงานรักษาความปลอดภัยสามารถเช็คอินผู้เข้าชมได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้อยู่อาศัยทราบเฉพาะกรณีที่ฝ่ายบริหารไม่ต้องการให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยโทรติดต่อผู้อยู่อาศัยเพื่อขออนุมัติการเยี่ยมชม นอกจากนี้ประชาชนจะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน i-Neighbor Mobile App เมื่อผู้เยี่ยมชมได้รับการเช็คอิน

ใช่การลงทะเบียนเข้าสู่ระบบและการเช็คอินผู้เยี่ยมชมเข้าออกยังคงเป็นไปได้แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงานก็ตาม โหมดออฟไลน์มีอยู่ในบัญชีผู้รักษาความปลอดภัยบน i-Neighbor Mobile App อย่างไรก็ตามการแจ้งเตือนแบบสดไม่สามารถทำได้ ตัวอย่างเช่นเมื่อผู้เข้าชมเช็คอินผู้พำนักจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชทันที แม้จะมีข้อมูลทั้งหมดจะถูกอัปโหลดและบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์ทันทีที่อินเทอร์เน็ตพร้อมใช้งานอีกครั้ง

แบบฟอร์มการลงทะเบียนผู้เข้าชมสามารถปรับแต่งได้โดยผู้บริหาร ผู้บริหารตัดสินใจว่าต้องการข้อมูลอะไรจากการลงทะเบียนก่อนลงทะเบียนเชิญและลงทะเบียนเข้า - ออก

ใช่แบบฟอร์มการลงทะเบียนสำหรับผู้เข้าชมก่อนการลงทะเบียนเชิญและ Walk-In สามารถปรับแต่งได้ทั้งหมด ผู้บริหารตัดสินใจว่าต้องการข้อมูลอะไรจากผู้เข้าชม

1. ตั้งแต่การลงทะเบียนผู้เข้าชมสามารถปรับแต่งได้โดยผู้บริหารดังนั้นผู้บริหารจึงไม่ควรใส่ข้อมูลที่ไม่จำเป็นลงในแบบฟอร์มการลงทะเบียนผู้เข้าชม เนื่องจากมีการเพิ่มข้อมูลมากขึ้นทำให้ต้องใช้เวลาในการลงทะเบียนเข้าระบบอีกต่อไป

2. ใช้เครื่องอ่านบัตรสมาร์ทเพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นจากผู้มาเยือน 'บัตรประจำตัวชาวมาเลเซีย

3. ผู้บริหารสามารถสร้างบัญชีบ้านยามได้มากกว่าหนึ่งบัญชี เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสามารถดำเนินการลงทะเบียนเข้าสู่ระบบได้หลายรูปแบบพร้อมกับอุปกรณ์ต่างๆ

เครื่องอ่านบัตรสมาร์ทที่ i-Neighbor จำหน่ายได้เฉพาะสมาร์ทโฟน (Android & iOS) เท่านั้น อย่างไรก็ตาม i-Neighbor Web App ทำงานร่วมกับ Smart Card Reader ทุกยี่ห้อ

เฉพาะข้อมูลพื้นฐานเช่นชื่อหมายเลขประจำตัวภาพถ่ายเพศและที่อยู่บ้านจะถูกนำมาจากบัตรประชาชนของผู้เข้าชม

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยควรทำขั้นตอนการลงทะเบียนเข้าที่พักก่อนผู้เยี่ยมชม หากใช้เครื่องอ่านบัตรสมาร์ทการ์ดเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยควรให้ผู้เข้าชมใส่บัตรประจำตัวประชาชนของตนลงในเครื่องอ่านแล้วนำเสนอข้อมูลที่ได้รับ

เครื่องอ่านบัตรสมาร์ท bR301 ที่เราใช้เป็นเครื่องอ่านทั่วไปอ่านได้เฉพาะสมาร์ทการ์ดที่มีชิปเซ็ตและไมโครโปรเซสเซอร์ในลักษณะเดียวกันเท่านั้นและหาก eID หรือชิปรองรับโปรโตคอล ISO 7816 ก็สามารถใช้ bR301 ได้ ต่อไปนี้เป็นรายการประเทศที่บัตรประจำตัวประชาชนของตนได้รับการยืนยันแล้วสามารถได้รับการสนับสนุนโดย bR301: เบลเยียมเยอรมนีสเปนฝรั่งเศสสวีเดนสวิตเซอร์แลนด์รัสเซียสหราชอาณาจักรสหรัฐฯไทยบราซิลอินโดนีเซียและมาเลเซีย

ด้านล่างนี้เป็นรายการประเทศที่ใช้สมาร์ทการ์ดเป็น eID แต่ไม่สามารถยืนยันด้วย bR 301 Smart Reader
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_smart_cards

มีสามตัวเลือกคือ ID, IC, ใบขับขี่และหนังสือเดินทาง หลังจากเลือกชนิด ID แล้วพนักงานรักษาความปลอดภัยจะต้องใส่หมายเลขประจำตัวประชาชนดังนั้นในกรณีนี้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยควรเลือกใบขับขี่เป็นแบบรหัสและป้อนหมายเลขใบขับขี่

นอกจากนี้พนักงานรักษาความปลอดภัยยังสามารถถ่ายภาพของ ID ได้หากจำเป็นต้องใช้โดยฝ่ายบริหาร

ได้อนุญาตให้เช็คอินเป็นกลุ่มในการลงทะเบียนเข้า - ออก เมื่อเลือกเช็คอินของกลุ่มพนักงานรักษาความปลอดภัยจะต้องกรอกจำนวนผู้เข้าชม

ไม่สามารถเข้าสู่การเข้าสู่ระบบแบบเข้าและออกได้หลายครั้งในการลงทะเบียนแบบเดินเท้า ผู้เข้าชมที่เดินเข้าได้จะได้รับอนุญาตด้วยบัตรผ่านเข้าชมแบบเข้าชมครั้งเดียวเท่านั้น

พนักงานรักษาความปลอดภัยสามารถรายงานผู้เยี่ยมชมที่ไม่สุภาพ ในขณะที่เฉพาะผู้ดูแลระบบ (ผู้บริหาร) เท่านั้นที่มีสิทธิ์ในการลบผู้เข้าชม กล่าวคือการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบจะต้องแบล็กลิสต์ผู้เข้าชม

ไม่มีผู้อยู่อาศัยไม่มีสิทธิ์ที่จะอนุญาตผู้เข้าชมในบัญชีดำ อย่างไรก็ตามผู้อยู่อาศัยสามารถฝากข้อความไว้ในการเยี่ยมชมของผู้เข้าชมผ่าน I-Neighbour Mobile App

ผู้เยี่ยมชมที่ไม่เป็นผู้ลงทะเบียนสามารถได้รับอนุญาตโดยผู้ดูแลระบบ (การจัดการ) โดยผ่านทาง i-Neighbor Web และ Mobile App หลังจากที่ผู้เยี่ยมชมได้รับอนุญาตแล้วเขาจะได้รับอนุญาตให้เข้าสู่พื้นที่ใกล้เคียง

ในการรายงานผู้เข้าชมที่ไม่ถูกต้องพนักงานรักษาความปลอดภัยจะต้องระบุเหตุผล ดังนั้นจากเหตุผลที่ป้อนโดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยระบบผู้ดูแลระบบ (ผู้บริหาร) จะตัดสินใจว่าจะดำผู้เยี่ยมชมหรือไม่

ไม่ได้ผู้เข้าชมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่พื้นที่ใกล้เคียงเลย! เมื่อส่งการลงทะเบียนผู้เข้าชมระบบ i-Neighbor จะตรวจสอบ ID ผู้เข้าชมและชื่อ หากผู้เข้าชมถูกทำรายการโดยที่อยู่ใกล้เคียงเขาจะไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการต่อไปอีก

ระบบจะตรวจสอบชื่อผู้เข้าชมและหมายเลขประจำตัวประชาชน หากผู้เข้าชมพบว่าเป็นผู้เข้าชมที่ถูกขึ้นบัญชีดำผู้เข้าชมจะไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการต่อด้วยการลงทะเบียน

ใช่ผู้อยู่อาศัยสามารถเชิญผู้เข้าชมที่ไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากผู้อยู่อาศัยต้องกรอกชื่อผู้เข้าชมเท่านั้นเพื่อส่งคำเชิญ อย่างไรก็ตามเมื่อผู้เข้าชมกำลังเข้าเช็คอินที่ระบบรักษาความปลอดภัยระบบ i-Neighbor จะตรวจสอบว่าผู้เข้าชมอยู่ในบัญชีดำหรือไม่ ผู้เข้าชมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่ได้รับอนุญาตให้เช็คอิน

นี่ไม่ใช่การควบคุมของระบบ ระบบ i-Neighbor จะตรวจสอบผู้เข้าชมที่ลงทะเบียนเท่านั้น

บางทีผู้บริหารสามารถกระชับกฎความปลอดภัยโดยให้ผู้เข้าชมทั้งหมดในกลุ่มลงทะเบียนก่อนที่จะเข้าสู่พื้นที่ใกล้เคียง

ผู้มีถิ่นที่อยู่จะได้รับแจ้งจาก i-Neighbor Mobile App เมื่อผู้เยี่ยมชมได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ในทำนองเดียวกันผู้มีถิ่นที่อยู่จะได้รับการแจ้งเตือนหากผู้เยี่ยมชมของเขาถูกผู้บริหารจัดการบัญชีดำ

ไม่ได้ผู้เข้าชมที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่พื้นที่ใกล้เคียงเลย

ใช่ผู้เข้าชมสามารถไปที่ Neighborhood B แต่ไม่ได้อยู่ในบริเวณใกล้เคียง A.

ใช่ผู้เข้าชมจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อเขาได้รับรายงานและบัญชีดำ

ผู้เข้าชมที่ไม่ได้รับอนุญาตควรไปที่ฝ่ายจัดการ

ผู้ดูแลระบบ (ผู้ดูแลระบบ) จะสามารถดูรายงานได้ ถ้าระบบของคุณได้รับการแชร์โดยผู้ดูแลระบบของคุณไปยังพื้นที่ใกล้เคียงทั้งหมดแล้วผู้มีถิ่นที่อยู่ทั้งหมดสามารถดูรายงานของคุณได้ คุณสามารถตัดสินใจว่าจะอนุญาตให้ฝ่ายจัดการแชร์หรือไม่

ใช่คุณสามารถ. เมื่อปิดปุ่มสลับสำหรับ "อนุญาตการจัดการร่วมกับเพื่อนบ้าน " ผู้บริหารจะไม่สามารถแบ่งปันรายงานของคุณกับผู้อยู่อาศัยคนอื่น ๆ ได้

คุณจะผลักดันการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ i-Neighbor Mobile App เมื่อผู้บริหารปรับปรุงสถานะให้เป็น Resolved นอกจากนี้คุณจะได้รับการปรับปรุงตลอดเวลาเมื่อผู้บริหารออกจากบันทึกในรายงานของคุณ

รายชื่อเหตุการณ์หรือข้อบกพร่องสามารถปรับแต่งได้โดยผู้บริหารผ่าน i-Neighbor Web App ในขณะที่จัดทำรายงานผู้อยู่อาศัยสามารถเลือกประเภทเหตุการณ์ / ความบกพร่องจากรายการได้ หากเหตุการณ์ / ข้อบกพร่องเกิดขึ้นไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้อยู่อาศัยสามารถเลือก "อื่น ๆ " และระบุเหตุการณ์ / ความบกพร่อง

ผู้อยู่อาศัยสามารถยื่นรายงานผ่าน I-Neighbour Mobile App ได้โดยไม่ต้องไปที่สำนักงานบริหาร เมื่อเปิดตัว i-Neighbor Mobile App คุณจะเห็นคุณลักษณะ "Report " ในหน้าแรก

ใครก็ตามที่มีส่วนในรายงานของคุณได้รับอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นได้

ใช่แล้ว. ผู้บริหารสามารถสร้างรายการของเหตุการณ์หรือข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นได้ในพื้นที่ใกล้เคียง

ผู้รับการแจ้งเตือนถูกผูกติดกับลำดับความสำคัญของเหตุการณ์ / ข้อบกพร่อง ดังนั้นผู้บริหารหรือ PIC สามารถตัดสินใจได้ว่าผู้ดูแลระบบคนใดจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับความสำคัญสูงเช่นเหตุการณ์ / ความบกพร่อง

การอัปเดตความคืบหน้าของรายงานทำได้ง่ายมากใน i-Neighbor Mobile App แนวคิดนี้เหมือนกับการอัปเดตสถานะหรือตำแหน่งที่ตั้งของพัสดุที่จัดส่ง ตัวอย่างเช่นผู้ดูแลระบบสามารถอัปเดตสถานะโดยระบุว่าผู้ติดต่อลิฟต์ได้รับการติดต่อแล้ว

ไม่รายงานจะไม่ถูกแชร์โดยอัตโนมัติ ผู้บริหารสามารถแชร์รายงานกับผู้อยู่อาศัยทั้งหมดในละแวกเดียวกันได้หากผู้สื่อข่าวอนุญาตเท่านั้น

ใช่ผู้ดูแลระบบสามารถยื่นรายงานด้วย

ใช่ผู้ดูแลระบบมีหน้าแดชบอร์ดของรายงานที่รอดำเนินการใน i-Neighbor Mobile App รายงานที่รอดำเนินการจะจัดประเภทตามประเภท

ใช่ผู้ดูแลระบบสามารถแบ่งปันและเลิกแชร์รายงาน

คุณสามารถเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกผ่าน i-Neighbor Web App ( www.i-neighbour.com ) ไปที่ Neighborhood> Manage Facility

คุณอาจเพิ่มสระว่ายน้ำลงในรายการสิ่งอำนวยความสะดวก ขณะเพิ่มสถานที่ให้ปิดปุ่มสลับสำหรับ "เปิดใช้การจอง " โดยการทำเช่นนี้ผู้พักอาศัยจะสามารถมองเห็นสถานที่ดังกล่าวได้ที่ i-Community Mobile App แต่การจองไม่จำเป็นต้องมี

คุณควรคลิกที่ไอคอน "Edit " ในสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง จากนั้นเปิดปุ่มสลับสำหรับ "Maintenance In Progress " เมื่อทำเช่นนี้การจองที่ได้รับอนุมัติจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ประชาชนจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ผู้พักอาศัยจะไม่ได้รับอนุญาตหากสถานที่อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา

ใช่การตั้งค่าการจองล่วงหน้ามีให้บริการ หากต้องการจองล่วงหน้าเพื่อจองห้องพักผู้บริหารจะต้องเลือกจำนวนวันที่จองล่วงหน้า

ผู้บริหารสามารถเลือกการอนุมัติอัตโนมัติหรือการอนุมัติด้วยตนเอง หากได้รับการอนุมัติอัตโนมัติผู้พักอาศัยจะได้รับการอนุมัติโดยอัตโนมัติตราบเท่าที่มีช่องว่าง

ในขณะนี้การจองห้องพักยังไม่ได้เชื่อมโยงกับคุณลักษณะการชำระเงิน อย่างไรก็ตามผู้พักอาศัยสามารถชำระค่าห้องพักได้จาก i-Neighbor Mobile App

การจองโดยผู้อยู่อาศัยจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหากสถานที่นั้นถูกลบออกจาก i-Neighbor Web App ผู้อยู่อาศัยจะได้รับแจ้งถึงการเปลี่ยนแปลง

ไม่ได้ใน i-Neighbor Web App ผู้บริหารสามารถเพิ่มสถานที่ประเภทเดียวกันได้เพียงแห่งเดียวเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้บริหารสามารถเพิ่มสถานที่แบดมินตันได้เพียงแห่งเดียวเท่านั้น อย่างไรก็ตามผู้บริหารสามารถเพิ่มศาลหลายห้องหรือห้องของสถานที่ได้

คุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น เนื่องจากไม่มีการเพิ่มสถานที่ใด ๆ คุณลักษณะการจองห้องพักจะถูกซ่อนจากมุมมองของผู้อยู่อาศัย

Smart Lock เป็นผลิตภัณฑ์รวม IoT ที่ i-Neighbor ให้บริการ Smart Lock สามารถติดตั้งได้ที่สถานที่เช่นสนามแบดมินตัน ด้วย Smart Lock ผู้อยู่อาศัยสามารถเข้าใช้สนามแบดมินตันได้ทาง i-Neighbour App ในวันและเวลาที่จองไว้โดยไม่ต้องขอให้เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเพื่อปลดล็อกประตู

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Smart Lock

ไม่ได้การตั้งค่านี้ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ แต่เร็ว ๆ นี้ในอนาคตจะมีการเพิ่มลงในการตั้งค่า

ผู้บริหารจะได้รับแจ้งทางอีเมลหากการจองห้องพักต้องได้รับการอนุมัติด้วยตนเอง นอกจากนี้ในหน้าของการจองห้องพักสิ่งอำนวยความสะดวกการจัดการจะสามารถดูการจองห้องพักได้โดยผู้อยู่อาศัย

ไปที่การจองของฉัน> จองตอนนี้> เลือกสถานที่> เลือกสล็อต> คลิกปุ่มส่ง

ไปที่การจองห้องพัก> แตะที่ไอคอนเพิ่ม> เลือกสถานที่และวันที่> สมุด

หากจำเป็นต้องชำระค่าบริการคุณสามารถชำระผ่าน i-Neighbor Mobile App ได้ ที่แถบเมนูด้านข้างแตะที่โปรไฟล์ของคุณจากนั้นไปที่หน้าการชำระเงินของฉัน แตะที่ไอคอนเพิ่มและคุณจะเข้าสู่หน้าการชำระเงิน

ใช่คุณสามารถยกเลิกการจองของคุณได้

หากมีการติดตั้ง Smart Lock ที่สนามแบดมินตันคุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ i-Neighbor Mobile App มิฉะนั้นคุณจะต้องได้รับยามรักษาความปลอดภัยหรือ PIC เพื่อปลดล็อกประตูสำหรับคุณ คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Smart Lock

คุณลองติดต่อสำนักงานบริหารเพื่อหาเหตุผลหรือจองสถานที่ในวันและเวลาอื่น

ไม่มีขีด จำกัด และคุณสามารถจองช่องได้มากเท่าที่คุณต้องการเช่นเดียวกับตอนนี้ แต่เร็ว ๆ นี้ในอนาคตจะมีการตั้งค่าเพื่อให้ผู้บริหารสามารถเลือกจำนวนช่องที่สามารถจองได้โดยผู้มีถิ่นที่อยู่ในแต่ละครั้ง

ผู้บริหารต้องปิดการใช้งานและซ่อนสิ่งอำนวยความสะดวกไว้โดยเฉพาะจากมุมมองของผู้อยู่อาศัยใน i-Neighbor Mobile App โปรดติดต่อฝ่ายจัดการเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

ผ่าน i-Neighbor Mobile App แตะที่สถานที่เพื่อดูรายละเอียด คุณจะพบ "Closed On "

ผ่าน i-Neighbor Mobile App แตะที่สถานที่เพื่อดูรายละเอียด คุณจะพบคนที่รับผิดชอบในสถานที่นั้น คุณสามารถติดต่อ PIC ได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมล

ผู้ดูแลระบบต้องปิดคุณลักษณะของ "เปิดใช้การจอง " หรือสถานที่ใดแห่งหนึ่งอยู่ระหว่างการบำรุงรักษา โปรดลองด้วยวันที่และเวลาอื่น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อสำนักงานบริหาร

ในหน้าของการจองสถานที่คุณจะเห็นรายการการจองที่คุณทำกับสถานะของตน หากการจองของคุณได้รับการอนุมัติแล้วสถานะจะปรากฏเป็น "Approved "

บัตรประจำตัวผู้มีอยู่ในบัญชีของผู้อยู่อาศัยทั้งหมด สามารถดูได้ใน My Profile ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากแถบเมนูด้านข้างใน i-Neighbor Mobile App

บัตรประจำตัวประชาชนจะถูกใช้โดยประชาชนเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขาอาศัยอยู่ในละแวกนั้น เมื่อได้รับใบถิ่นที่อยู่ที่สแกนโดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประชาชนจะได้รับอนุญาตให้เข้าเมืองได้เมื่อไม่มีบัตรเข้าใช้งาน

เฉพาะผู้พักอาศัยเท่านั้นที่มี Resident Pass ในบัญชีของตน

แถบเมนูด้านข้าง> แตะที่รูปถ่าย> โปรไฟล์ของฉัน

ไม่ประตูรั้วจะไม่ถูกเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติเนื่องจากคุณลักษณะ Pass Resident Pass ไม่ได้รวมเข้ากับประตูรั้ว

อย่างไรก็ตาม I-Neighbor มี Smart LPR - Car Plate Recognition System ซึ่งรวมเข้ากับประตูกั้น Smart LPR จะสแกนหมายเลขป้ายทะเบียนรถของผู้อยู่อาศัยและเปิดประตูรั้วอัตโนมัติหากหมายเลขดังกล่าวได้รับการลงทะเบียนในระบบ

บันทึกกิจกรรมของผู้อยู่อาศัยจะได้รับการบันทึกและสามารถดูได้เฉพาะการจัดการ (ผู้ดูแลระบบ)

เช่นรหัส QR ของผู้เข้าชมพนักงานรักษาความปลอดภัยจะสแกน Resident Pass ผ่านเครื่องสแกนโค้ด QR ในตัวใน i-Neighbor Mobile App

ใช่บัตรประจำตัวผู้พำนักจะเข้ามาแทนที่ระบบบัตรเข้าใช้งานเชิงพาณิชย์เร็ว ๆ นี้ในอนาคต สแกนเนอร์ QR Code ภายนอกจะถูกวางไว้ที่ทางเข้าเพื่อให้ประชาชนสามารถรับ Resident Pass สแกนเพื่อเข้าสู่พื้นที่ใกล้เคียงได้

ผู้บริหารสามารถปรับปรุงสถานะการเข้าพักของแต่ละหน่วยงานให้เป็น "Non-Member " ในการจัดการ Unit module หลังจากที่สถานะการเข้าพักถูกเปลี่ยนเป็น Non-Member แล้วผู้อยู่อาศัยจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ i-Neighbor Mobile App ในฐานะผู้มีถิ่นที่อยู่ได้ ดังนั้นจึงไม่มี Resident Pass ในบัญชีของเขา

ได้ประชาชนสามารถใช้ Resident Pass ร่วมกับผู้เยี่ยมชมได้และไม่สามารถควบคุมระบบได้ทั้งหมด เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมีบทบาทสำคัญมากในการรักษาความปลอดภัยในบริเวณใกล้เคียง ในขณะที่สแกน Resident Pass เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยควรตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้อยู่อาศัย

ไม่ได้คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่ใกล้เคียงของคุณได้เท่านั้น คุณต้องลงทะเบียนเป็นผู้เข้าชมเพื่อเข้าสู่พื้นที่ใกล้เคียงอื่น

ไม่ได้คุณไม่สามารถ การประกาศคือการสื่อสารแบบหนึ่งทางจากผู้บริหารไปสู่ประชาชนเท่านั้น

ไม่ได้การประกาศทั้งหมดจะถูกเก็บไว้เพื่อจุดประสงค์ในการบันทึก แต่หากฝ่ายบริหารเห็นว่าการประกาศบางอย่างไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไปฝ่ายบริหารอาจลบประกาศดังกล่าวและจะหายไปจากมุมมองของชาวบ้าน

ไม่ได้เฉพาะผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถทำได้

ไม่มีผู้อยู่อาศัยยังไม่มีสิทธิ์เผยแพร่ประกาศ อย่างไรก็ตามผู้อยู่อาศัยสามารถแจ้งผู้บริหารและฝ่ายบริหารประเมินความจำเป็นในการใช้ข้อมูลดังกล่าวได้ ผู้อยู่อาศัยสามารถค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อสำนักงานการจัดการในหน้า Contact ฉุกเฉินใน i-Neighbour App

ไม่ได้ประกาศเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของพื้นที่ใกล้เคียงเท่านั้น แต่ผู้อยู่อาศัยสามารถโพสต์ผลิตภัณฑ์และบริการของตนในส่วน "Yard Sale " ของแอปพลิเคชันสำหรับผู้อยู่อาศัยทั้งหมดเพื่อดูและรับผลประโยชน์

ซึ่งแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้จัดพิมพ์ของแต่ละประกาศเนื่องจากพวกเขาเลือกหมวดหมู่ของผู้รับที่ได้รับสิทธิ์ในการดูประกาศ ในขณะที่จำเป็นต้องเลือกผู้ดูแลระบบพวกเขาสามารถเลือกว่าจะรวมผู้อยู่อาศัยคณะกรรมการและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย

ในขณะนี้เป็นไปไม่ได้ ในอนาคตคุณลักษณะการรับส่งข้อความจะถูกเพิ่มลงใน i-Neighbour App ด้วยคุณสมบัติการรับส่งข้อความผู้บริหารสามารถส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้อยู่อาศัยเฉพาะราย

คุณต้องกด "ยาว " เพื่อเรียกใช้ฟังก์ชัน

เพื่อไม่ให้ปุ่มตื่นตระหนกสามารถเรียกใช้โดยไม่ได้ตั้งใจเช่นเมื่อเด็ก ๆ เล่นกับโทรศัพท์ของคุณกระเป๋าที่โทรออกหรือคุณคลิกโดยไม่ได้ตั้งใจ

ขณะนี้มีโหมดการทดสอบ "สำหรับตกใจ" ใน "โหมดการทดสอบ " นี้เฉพาะที่ติดต่อฉุกเฉินของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณกำลัง "ทดสอบ " ปุ่ม panic เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและผู้บริหารจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ เลย

ใช่คุณสามารถ. เมื่อกดปุ่มตื่นตระหนกระบบจะถ่ายภาพสี่ภาพที่จะถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์โดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบในอนาคต

ใช่รายชื่อติดต่อฉุกเฉินเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและฝ่ายจัดการจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคุณเรียกใช้ปุ่มตื่นตระหนกของคุณ

ด้วยการกดปุ่มตกใจคุณจะมีตัวเลือกแฟลชและเสียงเพื่อดึงดูดความสนใจ คุณสามารถเปิดใช้งานได้เมื่อกดปุ่มตื่นตระหนก

อย่ากังวลหลังจากกด "ยาว" คุณยังคงมี 3 วินาทีเพื่อยกเลิกการโทรปุ่มตื่นตระหนก

เพื่อแสดงว่าคุณอยู่แถวไหนเพราะบางครั้งคุณต้องการความช่วยเหลือในสถานที่ / พื้นที่สาธารณะ โดยการมีสถานที่ยามรักษาความปลอดภัยไม่ต้องรีบเร่งไปที่บ้านของคุณและพบว่าคุณไม่มีอยู่

ผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินของคุณจะได้รับการแจ้งเตือน 4 ภาพจากโทรศัพท์ตำแหน่งปัจจุบันและรายละเอียดการติดต่อ

การแจ้งเตือนเป็นคุณลักษณะที่แม้ในขณะที่รายชื่อติดต่อฉุกเฉินของคุณปิดเสียงโทรศัพท์ไว้โทรศัพท์จะดังเกินไป! เพราะเมื่อคนที่คุณรักกำลังตกอยู่ในอันตรายไม่มีอะไรสำคัญกว่าพวกเขา

ระบบจะเปิดหน้าข้อความของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณสามารถส่ง SMS ไปยังรายชื่อติดต่อฉุกเฉินทั้งหมดของคุณได้

ขณะนี้คุณสามารถเพิ่มรายชื่อติดต่อในกรณีฉุกเฉินในบัญชีของคุณได้ แต่เราขอแนะนำอย่าเพิ่มผู้ติดต่อมากกว่า 10 ราย

ระบบจะตั้งผู้ดูแลระบบรักษาความปลอดภัยบริเวณใกล้เคียงและผู้บริหารเป็นผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินโดยค่าเริ่มต้น คุณต้องเพิ่มสมาชิกในครอบครัวเพื่อนบ้านและเพื่อน ๆ ด้วยตนเอง

จากแท็บติดต่อกรณีฉุกเฉินให้คลิกเพิ่มรายชื่อติดต่อฉุกเฉินใหม่ หลังจากนั้นคุณจะต้องส่งลิงก์เพื่อเชิญพวกเขาเป็นผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน

ผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางลัดซึ่งเป็นรูปสี่รูปที่ถ่ายจากโทรศัพท์ของคุณในกรณีฉุกเฉินสถานที่ปัจจุบันและรายละเอียดการติดต่อ

หลังจากที่คุณเชิญพวกเขาเป็นผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินพวกเขาจะต้องคลิกยอมรับและตกลงที่จะกลายเป็นผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินของคุณ ระบบจะแสดงว่าได้รับการเพิ่มเรียบร้อยแล้ว

ได้คุณสามารถเพิ่มหรือลบรายชื่อติดต่อฉุกเฉินได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการ

ระบบจะเปิดหน้าข้อความของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณสามารถส่ง SMS ถึงที่ติดต่อฉุกเฉินทั้งหมดของคุณได้

เป็นเพราะผู้บริหารของคุณยังไม่ได้เปิดคุณลักษณะนี้ให้กับทุกคน ถ้าคุณคิดว่าคุณลักษณะนี้มีความสำคัญโปรดแจ้งให้ผู้บริหารทราบว่าคุณต้องการใช้คุณลักษณะนี้

หมายเลข i-Neighbor ให้แพลตฟอร์มนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเลย แต่ผู้บริหารของคุณต้องมีการพูดคุยกับเราเกี่ยวกับวิธีการนำไปใช้ในละแวกของคุณ

แน่นอน! เราให้บริการเฉพาะแพลตฟอร์มเพื่อลดขั้นตอนการชำระค่าบำรุงรักษา คุณจ่ายจริงผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่ผู้บริหารของคุณลงชื่อสมัครใช้

คุณไม่ต้องไปที่สำนักงานบริหารเพื่อทำการชำระเงินคุณสามารถจ่ายค่าบำรุงรักษาได้ทุกที่ทุกเวลา

ใช่คุณสามารถจ่ายเงินตามจำนวนที่ต้องการได้

หากผู้บริหารของคุณใช้ระบบบัญชีที่สามารถรวมเข้ากับ i-Neighbour แล้วคุณจะได้รับใบเสร็จรับเงิน / ใบแจ้งหนี้ทันที

ใช่ แต่เฉพาะเมื่อผู้บริหารของคุณใช้ระบบบัญชีที่สามารถรวมเข้ากับ i-Neighbor

คุณสามารถจ่ายค่ามัดจำสิ่งอำนวยความสะดวกหรือปรับปรุงยึดเกินไป

บอกผู้บริหารของคุณเพื่ออัพเดตสถานะ

คลิกเข้าไปในการสำรวจความคิดเห็นหลังจากอ่านคำถามแล้วเลือกความคิดเห็นของคุณมันง่ายอย่างที่คิด

ไม่เรื่องสำคัญก็ยังคงต้องมีการประชุมผู้ถือหุ้นเพื่อตัดสินใจว่าการเลือกตั้งทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นเพียงสถานที่สำหรับผู้บริหารในการรวบรวมข้อมูล / ข้อเสนอแนะจากเพื่อนบ้าน

ในตอนท้ายของวันที่เลือกตั้งคุณสามารถมีมุมมองแบบเต็มรูปแบบของผลการสำรวจ

ไม่ได้คุณสามารถลงคะแนนได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น โปรดลงคะแนนอย่างชาญฉลาด

มีการลงคะแนนเสียงทั้งหมดโดยไม่ระบุตัวตน

เนื่องจากผู้บริหารได้ตั้งข้อสังเกตว่าการสำรวจความคิดเห็นของเจ้าของบ้านจะทำได้เพียงอย่างเดียว

เนื่องจากการสำรวจความคิดเห็นดังกล่าวไม่ถึงจำนวนคะแนนที่คาดว่าจะได้รับ

คณะกรรมการนี้เป็นสมาคมผู้พำนักอาศัยที่ได้รับการคัดเลือกจากเพื่อนบ้านใน AGM

ใช่คุณสามารถ.

ใช่คุณสามารถ.

ใช่ตราบเท่าที่ผู้บริหารของคุณได้อัปเดตข้อมูลแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงรายชื่อสมาชิกของคณะกรรมการปัจจุบันและก่อนหน้าได้

ทุกคนในละแวกนี้สามารถใช้คุณลักษณะ intercom แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ยามรักษาความปลอดภัยเป็นหลัก

ขณะนี้เรากำลังพัฒนาคุณลักษณะนี้ จะพร้อมใช้งานในอนาคตอันใกล้โปรดติดตาม

ฝ่ายบริหารรับผิดชอบเรื่องนี้

ผู้บริหารกำลังแบ่งปันสมุดติดต่อเหล่านี้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น

คุณสามารถกดปุ่มโทรได้โดยตรงจากรายชื่อผู้ติดต่อ

โปรดแบ่งปันรายชื่อติดต่อกับผู้บริหารของคุณพวกเขาจะประเมินและตัดสินใจว่าจะแบ่งปันกับเพื่อนบ้านหรือไม่

การจัดการ.

ผ่านโทรศัพท์มือถือหรือพีซีของคุณ

ใช่คุณสามารถ!

โปรดแชร์เอกสารกับฝ่ายจัดการของคุณพวกเขาจะประเมินและตัดสินใจร่วมกันระหว่างพื้นที่ใกล้เคียง

ใน i-Neighbor เราให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน คุณสามารถเขียนอีเมลโต้ตอบกับเราได้หรือติดต่อคู่ค้าของเราที่รู้สถานการณ์ / สิ่งแวดล้อมของคุณดีขึ้น

ใช่คุณสามารถ! พวกเขามีความสุขมากกว่าที่จะช่วย!

ระบบของเรารับประกันเวลาทำงานได้ไม่น้อยกว่า 98% หากสถานการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้นคุณสามารถดู SLA ของเราได้เสมอ

เรามีตัวเลือกข้อเสนอแนะเพื่อให้คุณสามารถบอกเราได้ว่าคุณคิดอย่างไร! คุณสามารถค้นหาได้ในแท็บ "เกี่ยวกับ " ในโปรไฟล์ของคุณ

เรามีคู่มือผู้ใช้ในแท็บ "เกี่ยวกับ " ในโปรไฟล์ของคุณ แต่ในกรณีที่คุณไม่เข้าใจระบบจริงๆคุณอาจขอให้ฝ่ายบริหารช่วยเหลือ

โปรดให้คะแนนเราใน Apple App Store หรือ Google Play สโตร์ คุณสามารถหาปุ่ม "rate us " ใต้แท็บ "about " ด้วย!

คุณสามารถติดต่อเราผ่าน Skype และโทรศัพท์
หมายเลขโทรศัพท์สำนักงาน: 603-8070 9933 ในช่วงเวลาทำการ (0900-1800, เวลาประเทศมาเลเซีย)
Skype: http://www.fingertec.com/ver2/skype/skype.html?sLang=EN-US