يمكن للجميع الانضمام كعضو الجار (حساب الزائر)، ولكن للانضمام كحي، وسوف يكون من الأفضل إذا كنت لجنة جمعية المقيمين الخاص بك لأنك سوف تحتاج إلى مزيد من المعلومات لبناء الحسابات بأكملها من منطقتكم.

إذا كنت لجنة من جمعية المقيمين الخاص بك، يمكنك الانضمام أنا الجار كما حي في https://www.i-neighbour.com/join

سوف تحتاج إلى أن يكون لديك تفاصيل وحدة من منطقتكم، رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف النقالة من أصحاب الوحدات. قم بدعوتهم لتفعيل حسابهم، حتى يتمكنوا من البدء بدعوة أفراد أسرهم أو المستأجرين للانضمام إلى جوار.

ستتلقى رسالة تحقق تتطلب منك تنشيط حسابك. وقد تم إعداد دليل التنفيذ لإرشادك في إعداد حساب منطقتكم. لا تتردد في الاتصال بنا على info@i-neighbour.com إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة.

كعضو زائر في أنا الجار، يمكنك دائما تسجيل الدخول إلى حسابك للتحقق من سجلات الزيارة الخاصة بك. الى جانب ذلك، يمكنك أيضا توفير الوقت على ملء المعلومات الشخصية الخاصة بك في التسجيل المسبق لأن أنا الجار سوف تبقي بيانات ملفك الشخصي في خادم سحابة لدينا. وأنها مجانية!

كشركة إدارة سكنية، انكم مدعوون للانضمام لنا كمورد الجار i. انقر هنا لمعرفة المزيد عن برنامج المورد.

كشركة إدارة سكنية، انكم مدعوون للانضمام لنا كمورد الجار i. انقر هنا لمعرفة المزيد عن برنامج المورد.

بالنسبة لشركة الأمن، عندما العميل الخاص بك، أي حي / إدارة الشركة الانضمام الجوار كحي، ثم سيتم إنشاء حسابات حارس المنزل لحراس الأمن لمراقبة الداخلين من الزوار.

يتم تشجيعك على الاتصال بممثل جمعية المقيم لديك للتسجيل معنا. بعد أن وقعت على الحي معنا، سوف تحصل على دعوة لتسجيل الدخول مالك / حساب المقيمين الخاص بك.

وبدلا من ذلك، يمكنك الاشتراك في منطقتكم معنا أولا، ثم نقل الحقوق الإدارية إلى الموظفين المفوضين لتسهيل عملية إدارة الزائرين بأكملها.

وما زالوا يشجعون على الانضمام. ومع ذلك، إذا أصر السكان على عدم الانضمام إلى الجيران، يمكن للمشرف تعيين حالة شغلها بأنها "غير الأعضاء" وسوف السكان ليس لديهم إمكانية الوصول إلى جميع الميزات الجار. لاحظ أنه سيكون من الأفضل أن اسمهم وعنوان البريد الإلكتروني لتكون مرتبطة في النظام لأغراض التحقق من حارس الأمن.

لا. لا يستطيع جيرانك رؤية اسمك ورقم هاتفك في النظام، وهذه المعلومات تقتصر على مسؤولي النظام فقط.

لم يتمكنوا من ذلك إلا إذا كانوا يعرفونك شخصيا. لا يمكن إرسال الطلب إلا إذا تمت كتابة الأسماء بشكل صحيح ويتم الحصول على موافقة الشخص. عندئذ فقط يمكن إضافة هؤلاء الأفراد إلى قائمة الاتصال في حالات الطوارئ.

لا. يجب على الزائر إدخال اسم المسجل المسجل بالكامل في النظام للتسجيل المسبق للزيارة. لا يوفر النظام وظيفة الإكمال التلقائي لتجنب التخمين العشوائي للأسماء من قبل الأفراد غير المصرح لهم.

نعم، ونحن نتمسك بدقة لذلك. انقر هنا لعرض سياسة الخصوصية.

لا. یسمح لحراس الأمن بالاتصال بك عبر الھاتف، لکن النظام لن یعرض أرقام ھاتف السکان علی وحدة حراسة الأمن.

سيتم توفير شركة أمنية فقط مع قائمة سجلات الزيارة اليوم. القائمة التي تحتوي عليها، ستتألف فقط من المعلومات من الزوار المعتمدة، رفض و القائمة السوداء.

نعم فعلا. أي مجتمع مسور وحراسة يعتبر ممتلكات مملوكة ملكية خاصة، ويمكنهم تخصيص جاري لجمع معلومات الزوار التي اعتبروها مناسبة لأغراضهم الأمنية.

لا، كما في الممتلكات الخاصة، كل حي لديه الحق في الحصول على المعلومات المطلوبة والإلزامية من زوارها.

نعم فعلا. عندما تتلقى رسالة إلكترونية للدعوة من الإدارة / المشرف، يمكنك تجاهلها وعدم الانضمام إليها. ولكن تماما مثل أي نظام إدارة الزائرين، فإن وحدة حراسة الأمن لا تزال لديها المعلومات الأساسية الخاصة بك، على سبيل المثال اسمك ورقم الاتصال لحراس الأمن للاتصال إذا كان لديك أي زائر. وأنت بالتأكيد لا يمكن الاستفادة من أي ميزات أخرى عرضت في i-Neighbour لراحتك.

سيتم تخزين كافة البيانات في خادم الأمازون أوس في سنغافورة.

نعم، في حال قرر الحي عدم استخدام الجوار، أنا الجار سوف تبقي البيانات لمدة 45 يوما للسماح للمسؤول النسخ الاحتياطي كافة البيانات ثم سيتم حذف البيانات من خادم جار الجار بعد 45 يوما.

يسمح التسجيل المسبق للزائر بالتسجيل مسبقا قبل يوم الزيارة الفعلي. على سبيل المثال، إذا كنت تنوي زيارة صديقك الأسبوع المقبل. من خلال i- الجار الويب وتطبيقات الجوال، يمكنك الحصول على التسجيل المسبق القيام به في أي وقت وفي أي مكان. بعد قبول صديقك التسجيل، سيتم تزويدك برمز الاستجابة السريعة لسهولة الوصول إلى الحي والتحقق السريع في الحراسة.

نعم بالطبع. هناك 2 طرق التسجيل أكثر في الجوار، والتي هي:
1. دعوة - ​​يمكنك الحصول على صديقك (المقيم) أن نرسل لك دعوة من خلال أنا الجار التطبيق المحمول. سوف تتلقى بعد ذلك رمز الاستجابة السريعة ورابط من صديقك. رمز الاستجابة السريعة إذا لسهولة الوصول والتحقق السريع. في حين أن الرابط سوف توجهك إلى صفحة ويب لملء المعلومات الخاصة بك، وهذا مطلوب من قبل الحي. لذلك، سوف تحصل على نفسك مسجلة وكل ما عليك القيام به في البيت الحارس هو الحصول على رمز الاستجابة السريعة الممسوحة ضوئيا. لا وقت الانتظار أكثر طويلة في منزل الحرس!
2. المشي في التسجيل لا يزال ممكنا. قد تحصل على نفسك مسجلة في دار الحراسة.

لا، تسجيل الزوار مجاني تماما في جارتي. كل ما تحتاجه هو جهاز كمبيوتر شخصي أو هاتف ذكي.

• نعم يجب عليك. لأنه بمجرد تسجيل، سيتم حفظ المعلومات الخاصة بك في حسابك. لذلك، يتم دائما ملء المعلومات الخاصة بك تلقائيا في نموذج تسجيل الزوار، عند التسجيل المسبق لزيارة شخص ما.

• إذا كنت لا ترغب في الاشتراك، فإنه على ما يرام تماما. لا يزال بإمكانك التسجيل المسبق لزيارتك من خلال الويب وتطبيقات الجوال. في التطبيق على شبكة الإنترنت، قد تذهب إلى https://www.i-neighbour.com/visitor_registration.php للبحث في الحي الذي كنت ترغب في زيارة. بينما بالنسبة لتطبيقات الجوال، يمكنك تسجيل الدخول باسم "أنا فيسيتور ".

• انتقل إلى https://www.i-neighbour.com/visitor_registration.php
• البحث عن الحي الذي كنت ترغب في زيارة
• أدخل معلومات المقيم (رقم الوحدة والاسم). تأكد من أن لديك وحدة الصحيح لا. واسم المقيم كما هو مسجل في الجوار. لن يسمح لك بالمضي قدما في التسجيل إذا كانت الوحدة لا. ولا يتطابق اسم المقيم.
• املأ الزيارة ومعلوماتك الشخصية.
• سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني بعد أن استجاب المقيم لتسجيلك.

• يمكنك تسجيل الدخول باسم "أنا فيسيتور ". يرجى ملاحظة أنه سيتم إزالة سجل الزيارة الخاص بك تماما إذا قمت بتسجيل الدخول إلى نظام i- الجار مع حساب آخر.
• الذهاب إلى التسجيل المسبق
• حدد الحي الذي ترغب في زيارته واتبع الخطوات لإتمام التسجيل.
• سوف تتلقى إشعار دفع على الهاتف المحمول الخاص بك عندما كان المقيم قد استجاب للتسجيل الخاص بك.

عند تقديم التسجيل، سوف الجار جار القيام فحص سريع للتأكد من أن الصورة التي تم تحميلها هي صورة "الإنسان" ويتم ملء جميع المعلومات حتى.
يلعب حراس الأمن قاعدة مهمة جدا لضمان أن معلومات الزائر المسجل صحيحة، يجب عليهم التحقق من المعلومات المسجلة مع هوية الزوار.
عند مسح رمز الاستجابة السريعة، سيتم عرض المعلومات المسجلة للزائر الحق على الشاشة ويسمح حراس الأمن لتحرير المعلومات، إذا كان ذلك ضروريا.

لا، لن يتم توفير رمز الاستجابة السريعة للزائر إذا تم رفض تسجيله من قبل المقيم. سيتم توفير رمز الاستجابة السريعة فقط من قبل النظام تلقائيا، إذا وفقط إذا، قد قبل المقيم التسجيل.

ويستخدم رمز الاستجابة السريعة في نظام إدارة الزوار i- الجار للمساعدة في تسريع عملية التسجيل. ويرتبط كل رمز الاستجابة السريعة تصل إلى تسجيل واحد. لذلك عند مسح رمز الاستجابة السريعة من قبل حراس الأمن، يمكن للزائر أن يتم تسجيل الوصول أو سحب الخروج من الحي بعد التحقق من المعلومات.

لا حاجة إلى رمز الاستجابة السريعة الماسح الضوئي الخارجي على الإطلاق. ط الجار التطبيق المحمول لديه في التطبيق قر رمز الماسح الضوئي في حساب حارس الأمن.

ويسمح لحراس الأمن بتحرير معلومات الزوار، مثل رقم الهوية ومعلومات السيارة.

بشكل افتراضي، يسمح النظام للزائرين بتسجيل الوصول قبل ساعة وبعد وقت الوصول المسجل. قريبا، سيتم وضع وقت التحقق في التحقق في الإعدادات. لذلك، فإن مشرف النظام (الإدارة) لديه الحق في تحديد وقت التحقق في الاختيار.

نعم، بالطبع يمكنك لأن لأنه خارج سيطرة النظام. ومع ذلك، تم ربط رمز الاستجابة السريعة مع المعلومات الخاصة بك. قد لا يسمح حارس الأمن صديقك للتحقق في الحي مع رمز الاستجابة السريعة التي لا ريجيسترد مع معلوماته الخاصة. وبالتالي، يلعب حراس الأمن دورا حيويا للحفاظ على سلامة الحي.

في الوقت الحالي، يطلب منك القيام بعمليات تسجيل متعددة لزيارة وحدات متعددة في حي واحد.

قريبا جدا في المستقبل، سوف i- الجار نظام إدارة الزوار تكون قادرة على تلبية وحدات متعددة الزيارة. وسيتم تطويره خصيصا للزوار، مثل سائقي الحافلات المدرسية والموزعين الصحفيين.

نعم بالطبع يمكنك ذالك. يمكن للسكان اختيار قبول أو رفض أو إعادة جدولة التسجيل المقدم من قبل زوارها. يسمح بإعادة الجدولة بين المقيمين والزوار حتى ثلاث مرات. ومع ذلك، لا يمكن إعادة جدولة إلا عن طريق البريد الإلكتروني في الوقت الحاضر.

المعلومات الأساسية مثل الاسم ورقم الهوية رقم الجوال. ومع ذلك، فإن استمارة التسجيل قابلة للتخصيص تماما. وسوف تقرر الإدارة أو مسؤول النظام المعلومات التي يحتاجونها من الزوار.

المعلومات الأساسية مثل الاسم ورقم الهوية رقم الجوال. ومع ذلك، فإن استمارة التسجيل قابلة للتخصيص تماما. كمسؤول، يمكنك أن تقرر ما هي المعلومات المطلوبة من الزوار.

يمكن إدارة تخصيص استمارة التسجيل عن طريق الدخول إلى حسابك في أنا الجار التطبيق على شبكة الإنترنت. انتقل إلى الإعدادات> الملف الشخصي> تسجيل الزائر.
يمكنك إضافة المزيد من الحقول كما يحلو لك.

نعم بالطبع. في وحدة الزوار، فإنه يوفر لوحة القيادة لعرض الزوار الذين من المتوقع أن يأتي، وتسجيل الوصول وتسجيل المغادرة.

يحق فقط للمقيمين أو الشخص الذي يزوره الزائرون قبول التسجيل أو رفضه.

نحن لسنا قادرين على تعطيل ميزة التسجيل المسبق من نظامنا. بدلا من ذلك، أنت، حيث يمكن للإدارة إبلاغ حراس الأمن بعدم قبول الزوار المسجلين مسبقا. وبطبيعة الحال، يجب إبلاغ السكان بذلك، حتى لا يقبلوا التسجيل المسبق للزوار.

تسريع عملية التسجيل: عن طريق القيام بالتسجيل المسبق، تم الحصول على معلومات الزوار والموافقة من السكان مسبقا. وبالتالي، حراس الأمن فقط لمسح رمز الاستجابة السريعة والتحقق من معلومات الزائر. حل قضية طوابير طويلة في الغوار

د منزل: إذا كان معظم الزوار قبل التسجيل قبل أن يذهبوا إلى الحي، قضية طابور طويلة يمكن حلها على نحو فعال.

إذا فقد الجهاز المستخدم من قبل حارس الأمن، يمكن للإدارة تغيير كلمة المرور للحساب.
قريبا جدا في المستقبل، سوف الجار جار تعزيز أمنها بفرض جوجل 2 'عامل المصادقة. مع هذا، يطلب من المستخدمين للتحقق قبل تسجيل الدخول.بالإضافة إلى ذلك، عند تغيير كلمة المرور، يمكن للمستخدم اختيار الخروج من جميع الأجهزة.

نعم، يمكنك اختيار لقبول أو رفض أو إعادة جدولة التسجيل، عن طريق كل من الجوار الويب وتطبيقات الجوال. ومع ذلك، إعادة جدولة غير متوفر على التطبيق المحمول حتى الآن. لا تنزعج وسيتم تسليمها قريبا لك.

سيتم إخطار المقيم فقط، الذي يزوره الزائر، وله الحق في قبول أو رفض أو إعادة جدولة التسجيل.

لا، أنت أبدا. وذلك لأن الزائر فقط (المستأجر في هذه الحالة) سيتم إخطار زوارها.

نعم، يحق لمشرف النظام الاطلاع على قائمة بالزائرين الذين يتوقع أن يأتوا، وقد سجلوا الدخول والخروج. ومع ذلك، لن يتمكن جيرانك بالتأكيد من رؤية سجلات الزائرين.

إذا لم ترد على تسجيل الزائر الخاص بك، فإنه سيتم بعد ذلك وضع علامة على أنها "انتهت صلاحيتها" بعد تاريخ الوصول المسجل. لن يتم توفير رمز الاستجابة السريعة للزائرين، إلا إذا كنت تقبل التسجيل.

لا، لا يحتاج المقيمون إلى موافقة الإدارة لدعوة زوارهم. من خلال إرسال دعوات إلى ضيفهم، فقد منح السكان الإذن للسماح للزائرين بالدخول. لذلك، عندما يقوم الزائرون بتسجيل الوصول في دار الحراسة، لا يتعين على حراس الأمن استدعاء السكان للحصول على موافقة الزيارة.

يمكن للسكان دعوة الجيران والغرباء، مثل العائلة والأصدقاء والمتعاقدين وغيرها.

رمز الاستجابة السريعة يخدم الغرض من التحقق السريع والسهل. عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة عن طريق الجوار موبايل التطبيق، فإن حارس الأمن تكون قادرة على رؤية المعلومات للزائر. يمكن حراس الأمن تحرير المعلومات للزائر، إذا كان ذلك ضروريا.

قبل إنشاء رمز الاستجابة السريعة وصلة، يطلب من السكان لملء اسم الزوار. وبالتالي، تم ربط رمز الاستجابة السريعة ولدت مع اسم الزائر. يجب على حارس الأمن عدم السماح للزائر في حال لم يكن اسم الزائر هو نفسه المسجل. وبالاضافة الى ذلك، مرة واحدة وقد تم التحقق من الزائر إلى الحي، فإن المقيم يتلقى إشعار دفع. المقيم يمكن أيضا عرض المعلومات للزائر.

يمكن للزائر المدعو تسجيل الوصول باستخدام رمز قر واحد في مجموعة أو فرد. يسمح لخمسة زوار بحد أقصى بتسجيل الوصول الجماعي.

نعم، يمكنك ملء معلوماتها نيابة عنها. عند إنشاء دعوة، لديك خيارات إما لملء كليا أو جزئيا من معلومات الزائر. الى جانب ذلك، إذا كان الزائر الخاص بك لا تريد أن تملأ معلوماتها عن طريق الرابط، وقالت انها يمكن إكمال التسجيل في دار الحراسة.

من خلال أنا الجار التطبيق المحمول، يمكنك اختيار دعوة متعددة. من خلال تحديد دعوة متعددة، يجب عليك ملء معلومات الزيارة لمرة واحدة فقط. تتضمن معلومات الزيارة نوع الزيارة، والغرض من الزيارة، وتاريخ الوصول والوقت. لتوليد رمز الاستجابة السريعة والارتباط، أنت فقط المطلوبة لإدخال اسم الزائر. ثم، يمكنك إرسال رمز الاستجابة السريعة ورابط ولدت من خلال التطبيق الاجتماعي المفضل لديك، مثل واتابس، الفيسبوك، ويشات وغيرها.

لا، ليس إلزاميا للسكان لملء جميع المعلومات للزائر. يطلب من السكان فقط لملء اسم الزائر. وبطبيعة الحال، أنا الجار التطبيق المحمول يوفر المرونة للسماح للسكان لملء جميع المعلومات للزائر.

عند دعوة الجيران، سيقوم النظام بإرسال إشعار دفع إلى الجار عن طريق الجوار موبايل التطبيق. ويتعين على الجيران المدعوين الرد إما على قبول الدعوة أو رفضها.
تم دمج الجوار مع بلوتوث منخفضة الطاقة (بليه) رفع، حيث السكان والزوار يمكن الوصول إلى الكتل والأرضيات المسموح بها (الملكية عالية الارتفاع) باستخدام أنا الجار التطبيق المحمول. وبالتالي، مع هذه الميزة، والجيران المدعوين الذين يعيشون في كتل مختلفة يمكن أن تذهب إلى وحدة المضيف، دون الحاجة إلى المتاعب حراس الأمن. انقر هنا لمعرفة المزيد عن رفع بليه.

نعم، يمكن للمقيم دعوة أي جيران يعيشون في نفس الشقة، شريطة أن يعرف رقم الوحدة واسم جاره. قبل دعوة الجيران، يطلب من المقيم إدخال اسم الجار. إذا لم يتطابق رقم الوحدة واسمها، فلن يسمح للمقيم بالمضي قدما.

نعم، يمكن للزوار المدعوين استكمال التسجيل في دار الحراسة إذا كانوا لا يرغبون في ملء معلوماتهم عن طريق الرابط المقدم. وبالمثل، يمكن لحارس الأمن تعديل معلومات الزائر، إذا لم يكن صحيحا.

نعم، يمكن للزائر المدعو اختيار قبول الدعوة أو رفضها. و، المقيم (المضيف) سوف تتلقى إشعار دفع عبر i- الجار موبايل التطبيق.

في هذه الحالة، بدلا من إرسال دعوة، يمكنك إبلاغ حارس الزائر المتوقع. انتقل إلى الزوار وحدد "إبلاغ الحرس ".

المشي في التسجيل هي واحدة من طرق التسجيل في نظام إدارة الزوار I- الجار. ويتم ذلك من قبل حراس الأمن في دار الحراسة لتسجيل الزوار على الفور.

وهذا ما تقرره إدارة الحي. في صفحة إعدادات الزائر على i- الجار التطبيق على شبكة الإنترنت، يمكن للإدارة اختيار ما إذا كان حراس الأمن لديها لاستدعاء السكان لموافقة الزيارة.

يحل نظام i-جار محل نظام الاتصال الداخلي التجاري. "إنترفون " الميزة متاحة بالفعل في i- الجار موبايل التطبيق مجانا. يمكن للمقيمين العثور على رقم الاتصال من مكتب الإدارة وحارس البيت في دعوة لصفحة مساعد. في حين، لحساب حراس الأمن "، إنترفون " الميزة هي جزء من عملية التسجيل في المشي، إذا كانت الإدارة تريد حراس الأمن لاستدعاء السكان للحصول على موافقة الزيارة.

في أنا الجار التطبيق المحمول، وأرقام الاتصال من السكان لا يتم عرضها في حساب حارس الأمن. يمكن للحراس الأمن فقط انقر على أيقونة الاتصال في الاتصال المقيمين منها.

i-الجار ينصح بشدة الإدارة لتوفير الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي مقفل لحراس الأمن. من خلال قفل الجهاز، لن يتمكن حراس الأمن من رؤية سجل المكالمات، بالإضافة إلى إساءة استخدام الجهاز. أنا الجار لا تبيع أو توفير الهاتف الذكي أو الجدول. يمكن للإدارة اختيار أي الأجهزة المتوفرة في السوق، وبأسعار في متناول الجميع.

في i- الجار التطبيق المحمول، حراس الأمن ليس لديهم وجهة نظر أرقام الاتصال سكان '. سيتم توجيه حارس الأمن لاستدعاء مقيم معين بعد التنصت على رمز المكالمة. وبالتالي، أنا الجار يوصي بشدة الإدارة لتوفير جهاز مقفل إلى دار الحراسة. بحيث لا يمكن لحراس الأمن الوصول إلى تاريخ المكالمة على الجهاز.

مطلوب فقط الاتصال بالإنترنت والكمبيوتر اللوحي لاستخدام نظام i- الجار.

قارئ البطاقة الذكية هو جهاز اختياري يمكن أن يساعد على تسريع عملية التسجيل في المشي والحد من الخطأ البشري، من خلال الحصول على المعلومات المطلوبة للزائر من بطاقة الهوية الماليزية (ميكاد).

ينصح فابلت أو قرص لبيت الحارس. حجم جيد وسهل لحراس الأمن لإدخال معلومات الزوار، مقارنة مع الهاتف المحمول.

يمكن لحراس الأمن تسجيل الوصول إلى الزائر دون إبلاغ المقيمة، إلا إذا كانت الإدارة لا تتطلب من حراس الأمن استدعاء المقيمين للحصول على موافقة الزيارة. الى جانب ذلك، سوف يتلقى السكان إعلام عبر i- الجار موبايل التطبيق عندما تم فحص زوارها.

نعم، لا يزال تسجيل الدخول والتحقق من الزوار الداخلين ممكنا حتى لو كان الإنترنت متدنيا. وضع غير متصل متاح على حساب حارس الأمن على i- الجار موبايل التطبيق. ومع ذلك، الإشعار المباشر غير ممكن. على سبيل المثال، عند تسجيل الزائر، لن يتلقى المقيم إشعار دفع فورا. وعلى الرغم من ذلك، سيتم تحميل جميع المعلومات وحفظها في خادم سحابة، في أقرب وقت عندما يصبح الإنترنت متاحة مرة أخرى.

استمارة تسجيل الزوار قابلة للتخصيص تماما من قبل الإدارة. وتقرر الإدارة المعلومات المطلوبة من التسجيل المسبق والدعوة والتسجيل.

نعم، استمارة تسجيل الزوار للتسجيل المسبق، الدعوة والتسجيل في التسجيل قابلة للتخصيص بشكل كامل. وتقرر الإدارة ما هي المعلومات التي يحتاجونها من الزوار.

1. بما أن تسجيل الزوار يمكن تخصيصه من قبل الإدارة، ومن ثم لا ينبغي أن تتضمن الإدارة معلومات غير ضرورية في استمارة تسجيل الزوار. وذلك لأن المزيد من المعلومات المضافة، ويعد وقتا أطول لإكمال تسجيل المشي في.

2. استخدام قارئ البطاقة الذكية للحصول على المعلومات المطلوبة من الزوار بطاقة الهوية الماليزية.

3. إدارة يمكن إنشاء أكثر من حساب منزل حارس واحد. مع أكثر من حساب حارس المنزل، يمكن للحراس الأمن القيام متعددة المشي في تسجيل في وقت واحد على أجهزة مختلفة.

قارئ البطاقة الذكية التي الجوار هو بيع يمكن أن تكون معتمدة فقط من قبل الهواتف الذكية (الروبوت ودائرة الرقابة الداخلية). على الرغم من ذلك، أنا الجار التطبيق ويب يعمل مع أي من العلامات التجارية من قارئ البطاقة الذكية.

سيتم فقط أخذ المعلومات الأساسية، مثل الاسم ورقم الهوية والصورة والجنس وعنوان المنزل من بطاقة هوية الزائر.

يجب على حارس الأمن القيام بعملية التسجيل في المشي، أمام الزوار مباشرة. إذا تم استخدام قارئ البطاقة الذكية، يجب على حراس الأمن السماح للزوار بفتحة بطاقة الهوية الخاصة بهم في القارئ ثيمسيلف، وتبين لهم ما هي المعلومات التي اتخذت.

و BR301 قارئ البطاقة الذكية التي نستخدمها هو القارئ المشترك، يقرأ فقط البطاقة الذكية التي لديها نوع مماثل من شرائح والمعالجات الدقيقة فقط، وإذا كان إيد أو رقاقة يدعم إسو 7816 بروتوكول، ثم يمكن استخدام BR301. وفيما يلي قائمة بالبلدان التي يمكن تأكيد بطاقات هوية مواطنيها من قبل PRR011: بلجيكا وألمانيا وإسبانيا وفرنسا والسويد وسويسرا وروسيا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وتايلاند والبرازيل وإندونيسيا وماليزيا.

وفيما يلي قائمة البلدان التي تستخدم البطاقة الذكية كما إيد ولكن ليس كل تحقق مع بر 301 قارئ الذكية.
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_smart_cards

هناك ثلاثة خيارات إد: إيك، رخصة القيادة وجواز السفر. بعد اختيار نوع الهوية، يطلب من حارس الأمن إدخال رقم الهوية وبالتالي، في هذه الحالة، يجب على حارس الأمن اختيار رخصة القيادة كنوع الهوية ثم أدخل رقم رخصة القيادة.

الى جانب ذلك، حارس أمن يمكن أيضا التقاط صورة من الهوية، إذا وفقط إذا كان مطلوبا من قبل الإدارة.

نعم، يسمح بتسجيل الوصول الجماعي في تسجيل الدخول. عند اختيار تسجيل الوصول الجماعي، يطلب من حارس الأمن إدخال العدد الإجمالي للزائرين.

لا، لا يسمح بالدخول المتعدد والزيارات المتكررة في تسجيل الدخول. يسمح للزائرين بالدخول فقط باستخدام تذكرة دخول نوع الزيارة مرة واحدة فقط.

يمكن لحراس الأمن الإبلاغ عن زائر مخطئ. في حين، فقط المشرفين النظام (إدارة) لديهم الحق في القائمة السوداء للزائر. وبعبارة أخرى، يلزم الحصول على موافقة من مشرف النظام لإدراج زائر في القائمة السوداء.

لا، ليس للمقيمين الحق في وضع قائمة سوداء لزوارهم. ومع ذلك، يمكن للمقيمين ترك مذكرة على زيارة الزائر عبر i- الجار موبايل التطبيق.

يمكن إدراج زائري القائمة السوداء من قبل مشرف النظام (الإدارة)، عبر i-جيران ويب وتطبيقات الجوال. بعد إدراج الزائر في القائمة البيضاء، سيتم السماح له بالدخول إلى الحي.

للإبلاغ عن زائر غير مهذب، يطلب من حارس الأمن إدخال السبب. لذلك، من السبب الذي دخله حارس الأمن، فإن مشرف النظام (إدارة) تقرر ما إذا كان القائمة السوداء للزائر أم لا.

لا، لن يسمح للزوار المدرجين في القائمة السوداء بالدخول إلى الحي على الإطلاق! عند تقديم تسجيل الزائرين، سيقوم نظام الجوار بالتحقق من هوية الزائر واسمه. إذا كان الزائر مدرجا في القائمة السوداء، فلن يسمح له بالمضي قدما على الإطلاق.

يقوم النظام بالتحقق من اسم الزائر ورقمه. إذا وجد الزائر زائرا في القائمة السوداء، فلن يسمح للزائر بالمضي قدما في التسجيل.

نعم، يمكن للسكان دعوة زائر مدرج في القائمة السوداء. وذلك لأن السكان مطلوب فقط لإدخال اسم الزائر لإرسال دعوة. ومع ذلك، عندما يتم التحقق من الزائر في دار الحراسة، ونظام الجار i تحقق ما إذا كان الزائر في القائمة السوداء. لن يسمح للزائر المدرج في القائمة السوداء بتسجيل الوصول.

هذا خارج نطاق سيطرة النظام. نظام الجوار سوف تفعل فقط التحقق من الزوار المسجلين.

ولعل الإدارة يمكن أن تشدد قواعد الأمن من خلال وجود جميع الزوار في مجموعة للتسجيل، قبل دخول الحي.

سيتم إخطار المقيم عن طريق الجوار موبايل التطبيق عندما تم الإبلاغ عن زائره من قبل حراس الأمن. وبالمثل، سيتم إخطار المقيم أيضا إذا كان زائره قد أدرجت في القائمة السوداء من قبل الإدارة.

لا، لن يسمح للزوار المدرجين في القائمة السوداء بالدخول إلى الحي على الإطلاق.

نعم، يمكن للزائر الذهاب إلى الحي باء، ولكن ليس الحي A.

نعم، سيكون الزائر في حالة تأهب عبر البريد الإلكتروني عند الإبلاغ عنه ووضعه في القائمة السوداء.

يجب على زائر القائمة السوداء الذهاب إلى الإدارة.

سوف إدارة (نظام المشرف) تكون قادرا على رؤية التقرير. إذا كان قد تمت مشاركة تقريرك من قبل مشرف النظام إلى الحي بالكامل، فسيتمكن كل المقيمين فقط من مشاهدة تقريرك. يمكنك أن تقرر ما إذا كان يسمح للإدارة للمشاركة أم لا.

نعم، يمكنك. من خلال إيقاف تشغيل زر التبديل ل "السماح للإدارة بالمشاركة مع الحي "، لن تتمكن الإدارة من مشاركة تقريرك مع المقيمين الآخرين.

سوف تدفع الإخطار على i- الجار موبايل التطبيق عندما قامت الإدارة بتحديث الحالة التي يتعين حلها. وعلاوة على ذلك، سوف تبقى دائما تحديث كلما تركت الإدارة مذكرة على التقرير الخاص بك.

قائمة من الحوادث أو العيوب يمكن تخصيصها من قبل الإدارة عبر i- الجار ويب التطبيق. أثناء تقديم تقرير، يمكن للمقيمين اختيار نوع الحادث / عيب من القائمة. إذا حدث الحادث / العيب ليس في القائمة، ثم يمكن للمقيمين اختيار "الآخرين " وتحديد الحادث / عيب.

يمكن للسكان تقديم تقرير عبر i- الجار موبايل التطبيق، دون الحاجة للذهاب إلى مكتب الإدارة. عند إطلاق i-نيبور موبيل أب، سترى ميزة "ريبورت " في الصفحة الرئيسية.

كل من لديه وجهة نظر إلى التقرير الخاص بك يسمح لترك تعليق.

نعم إنه كذلك. يمكن للإدارة إنشاء قائمة من الحوادث أو العيوب التي يمكن أن تحدث في الحي.

ويرتبط مستلم الإخطار مع أولوية الحادث / عيب. وبالتالي، يمكن للإدارة أو الموافقة المسبقة عن علم أن تقرر أي مشرف لتلقي الإخطارات للأولوية العالية، على سبيل المثال، من الحادث / عيب.

يتم تحديث التقدم المحرز في تقرير من السهل جدا في i- الجار موبايل التطبيق. المفهوم هو بالضبط مثل تحديث حالة أو موقع الطرود التي يتم تسليمها. على سبيل المثال، يمكن للمشرف تحديث الحالة بالقول أنه تم الاتصال بالبائع بائع.

لا، لن تتم مشاركة التقارير تلقائيا. يمكن للإدارة تبادل تقرير فقط مع جميع المقيمين في الحي، إذا وفقط إذا كان المراسل يسمح.

نعم، يمكن للمشرف تقديم تقرير أيضا.

نعم، يتم توفير المشرف لوحة القيادة من تقرير معلق على i- الجار موبايل التطبيق. يتم تصنيف التقارير المعلقة استنادا إلى النوع.

نعم، يمكن للمشرف مشاركة التقرير وإلغاء مشاركته.

يمكنك إضافة مرافق عبر i- الجار ويب التطبيق ( www.i-neighbour.com ). انتقل إلى الحي> إدارة المرافق.

يمكنك إضافة حمام سباحة إلى قائمة المرافق. أثناء إضافة مرفق، إيقاف تشغيل زر تبديل ل "تمكين الحجز ". من خلال القيام بذلك، فإن السكان تكون قادرة على رؤية المرفق على i- الجار موبايل التطبيق، ولكن ليس مطلوبا الحجز.

يجب عليك النقر على أيقونة "إديت " في منشأة معينة. ثم، قم بتشغيل زر تبديل ل "صيانة قيد التقدم ". من خلال القيام بذلك، سيتم إلغاء الحجز وافق تلقائيا. وسيتم تنبيه السكان من التغيير. وعلاوة على ذلك، لن يسمح للسكان بالحجز إذا كان المرفق قيد الصيانة.

نعم، تتوفر خدمة الحجز المسبق. إذا كان الحجز المسبق مطلوبا لحجز منشأة، عندها يتعين على الإدارة تحديد عدد أيام فترة الحجز المسبق.

يمكن للإدارة اختيار الموافقة على السيارات أو الموافقة اليدوية. إذا تم تحديد موافقة السيارات، سيتم الموافقة على المقيمين 'الحجز تلقائيا، طالما هناك فتحة المتاحة.

في هذه اللحظة، لم يتم ربط الحجز مرفق بعد مع ميزة الدفع. ومع ذلك، يمكن للمقيمين تسديد ثمن الحجز منشأة عبر i- الجار موبايل التطبيق.

سيتم إلغاء الحجز الذي أدلى به السكان تلقائيا، إذا تم حذف المرفق من أنا الجار التطبيق على شبكة الإنترنت. وسيتم إخطار السكان بالتغييرات.

رقم في أنا الجار التطبيق على شبكة الإنترنت، يمكن للإدارة فقط إضافة منشأة واحدة من نفس النوع. وبعبارة أخرى، يمكن للإدارة إضافة مرفق واحد فقط لتنس الريشة. ومع ذلك، يمكن للإدارة إضافة العديد من المحاكم، غرف أو وحدات من المرفق.

لا يجب عليك ان تفعل ذلك. وذلك لأنه إذا لم يتم إضافة أي مرفق، سيتم إخفاء ميزة الحجز مرفق من وجهة نظر المقيمين.

قفل الذكية هي واحدة من منتجات تقنيات عمليات التكامل التي يوفر I الجار. قفل الذكية يمكن تركيبها في منشأة، مثل كرة الريشة المحكمة. مع قفل الذكية، يمكن للمقيمين الوصول إلى ملعب تنس الريشة عبر i- الجار التطبيق، في تاريخ ووقت معين حجز، دون الحاجة إلى الحصول على حراس الأمن لفتح الباب.

انقر هنا لمعرفة المزيد عن سمارت لوك.

لا، هذه الإعدادات غير متاحة في الوقت الحالي. ولكن، قريبا جدا في المستقبل سيتم إضافتها إلى الإعدادات.

وسيتم إخطار الإدارة عبر البريد الإلكتروني إذا كان حجز المرفق يتطلب موافقة يدوية. وبالإضافة إلى ذلك، في صفحة الحجز المرفق، وإدارة تكون قادرة على رؤية الحجز الذي أدلى به السكان.

انتقل إلى حجزي> احجز الآن> اختر منشأة> اختر الفتحات> انقر على زر إرسال.

الذهاب إلى حجز المرفق> اضغط على أيقونة إضافة> حدد منشأة وتاريخ> كتاب

إذا كان هناك حاجة إلى رسوم الحجز، يمكنك الدفع عن طريق الجوار موبايل التطبيق. في شريط القائمة الجانبية، انقر على ملفك الشخصي، ثم انتقل إلى صفحة الدفع. انقر على "إضافة رمز" وسيتم توجيهك إلى صفحة الدفع.

نعم، يمكنك إلغاء الحجز.

إذا تم تثبيت سمارت لوك في محكمة الريشة، يمكنك الوصول إليها عبر i- الجار موبايل التطبيق. وإلا، سوف تحتاج إلى الحصول على حارس الأمن أو الموافقة المسبقة عن علم لفتح الباب بالنسبة لك. انقر هنا لمعرفة المزيد عن سمارت لوك.

حاولت الاتصال بمكتب الإدارة لمعرفة السبب، أو حجز المرفق في يوم آخر والوقت.

ليس هناك حد ويمكنك حجز العديد من فتحات كما تريد، كما في الوقت الراهن. ولكن، قريبا في المستقبل، سيكون هناك إعداد للسماح للإدارة أن تقرر كم فتحة يمكن حجزها من قبل مقيم في وقت واحد.

إدارة يجب أن يكون معوقين وإخفاء منشأة معينة من وجهة نظر السكان على i- الجار موبايل التطبيق. يرجى الاتصال بالإدارة لمعرفة المزيد.

عبر الجوار موبايل التطبيق، اضغط على مرفق لعرض التفاصيل. سوف تجد "مغلق على ".

عبر الجوار موبايل التطبيق، اضغط على مرفق لعرض التفاصيل. سوف تجد الشخص المسؤول عن منشأة معينة. يمكنك الاتصال بيك عن طريق مكالمة هاتفية أو البريد الإلكتروني.

يجب أن تكون الإدارة إيقاف ميزة "تمكين الحجز "، أو منشأة معينة تحت الصيانة. يرجى المحاولة مع تاريخ ووقت مختلفين. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمكتب الإدارة.

على صفحة الحجز مرفق، سترى قائمة الحجز الذي أدلى به مع أوضاعهم. إذا تمت الموافقة على الحجز، فستظهر الحالة "موافق عليه ".

تصريح المقيم متوفر في جميع المقيمين. ويمكن العثور عليها في ملفي الشخصي، والتي يمكن الوصول إليها من شريط القائمة الجانبية في i- الجار موبايل التطبيق.

يتم استخدام بطاقة الإقامة المقيم من قبل المقيمين لإثبات أنهم يعيشون في حي معين. عن طريق الحصول على ممر المقيم الممسوحة ضوئيا من قبل حارس الأمن، سيتم السماح للسكان الدخول، عندما لا يكون لديهم بطاقة الدخول معهم.

فقط المقيمين لديهم ممر مقيم في حسابهم.

شريط القائمة الجانبية> اضغط على صورتك> ملفي الشخصي

لا، لن يتم فتح بوابة حاجز تلقائيا لأن ميزة ممر المقيم ليست متكاملة مع حاجز البوابة.

ومع ذلك، i- الجار يوفر الذكية لير - نظام التعرف على لوحة السيارة، والتي تتكامل مع بوابات الحاجز. سمارت لير بمسح رقم لوحة السيارة المقيمين ويفتح حاجز البوابة تلقائيا إذا كان الرقم المسجل في النظام.

يتم حفظ سجلات المقيمين 'في الأنشطة خارج ويمكن فقط أن ينظر إلى إدارة (نظام المشرف).

مثل رمز الزوار قر، حراس الأمن تفحص ممر المقيم مع المدمج في الماسح الضوئي رمز الاستجابة السريعة في i- الجار موبايل التطبيق.

نعم، سوف ممر المقيم استبدال نظام بطاقة الوصول التجاري، قريبا في المستقبل. سيتم وضع الماسح الضوئي رمز الاستجابة السريعة الخارجي عند المدخل، بحيث يمكن للسكان الحصول على ممر المقيم مسحها لدخول الحي.

يمكن للإدارة تحديث حالة الإشغال للوحدة المعينة إلى "غير عضو " في وحدة إدارة الوحدة. بعد أن تم تغيير حالة الإشغال لغير الأعضاء، فإن المقيم لن تكون قادرة على الدخول إلى i- الجار موبايل التطبيق كمقيم. وبالتالي، ليس هناك ممر المقيم في حسابه.

نعم، يمكن للسكان مشاركة ممر المقيم مع زوارها وأنه هو تماما من سيطرة النظام. لذلك، فإن حراس الأمن يلعبون دورا هاما جدا للحفاظ على الحي آمنة. أثناء فحص ممر المقيم، يجب على حارس الأمن التحقق من هوية المقيم والتحقق منها.

لا، يمكنك الوصول فقط إلى حي الخاصة بك. يطلب منك التسجيل كزائر لدخول حي آخر

لا، لا يمكنك 't. الإعلان هو وسيلة اتصال واحدة من الإدارة للمقيمين فقط.

لا. سيتم الاحتفاظ بجميع الإعلانات لأغراض التسجيل ولكن إذا رأت الإدارة أن بعض الإعلانات لم تعد ذات صلة بعد ذلك، يمكن للإدارة حذف الإعلان وسوف تختفي من وجهة نظر السكان.

لا يمكن لإدارة النظام أو المشرف سوى القيام بذلك.

لا ، لا يزال السكان لا يملكون الحق في نشر الإعلان. ومع ذلك ، يمكن للمقيمين إبلاغ الإدارة وستقوم الإدارة بتقييم ضرورة هذه المعلومات. يمكن للمقيمين العثور على رقم الاتصال بمكتب الإدارة في صفحة جهات اتصال الطوارئ ، في تطبيق i-Neighbour.

رقم الإعلان هو للمسائل المتعلقة بقضايا الحي فقط، ولكن يمكن للسكان نشر منتجاتها وخدماتها في "يارد بيع" قطعة من التطبيق لجميع السكان لعرض وتأخذ الاهتمام.

يختلف هذا بناءً على ناشر كل إعلان ، حيث يمكنهم اختيار فئة المستلم التي يتم منحها الإذن لعرض الإعلان. في حين أنه إلزامي لتحديد المسؤولين ، فيمكنهم اختيار ما إذا كانوا سيشملون المقيمين واللجان وحراس الأمن

في الوقت الحالي فإنه ليس من الممكن. في المستقبل، سيتم إضافة ميزة الرسائل إلى i- الجار التطبيقات. مع ميزة الرسائل، يمكن للإدارة إرسال رسائل خاصة لسكان معينين.

لديك ل "الضغط لفترة طويلة " ذلك لتحريك وظيفتها.

لعدم السماح زر الذعر يكون بسهولة أثار عن غير قصد مثل عندما يلعب أطفالك مع الهاتف الخاص بك، أي جيب الدعوة أو النقر فوقه عن طريق الصدفة.

لدينا "وضع الاختبار " لزر الذعر، في هذا "وضع الاختبار " فقط الاتصال في حالات الطوارئ سوف تتلقى إخطارا تقول أنك "اختبار " زر الذعر. لن يتلقى حارس الأمن والإدارة أي إشعار على الإطلاق

نعم يمكنك. عندما يتم تشغيل زر الذعر، وسوف تأخذ تلقائيا أربع صور التي سيتم تحميلها إلى خادم سحابة لغرض التحقيق في المستقبل.

نعم، والاتصالات في حالات الطوارئ الخاصة بك، وحراس الأمن وإدارة تلقي تنبيه تنبيه عند تشغيل زر الذعر الخاص بك.

من خلال اثار زر الذعر، وهناك فلاش وخيارات الصوت لجذب الانتباه. يمكنك تشغيله عند تشغيل زر الذعر.

لا تقلق، بعد "الضغط لفترة طويلة "، لا يزال لديك 3 ثوان لإلغاء مكالمة زر الذعر الخاص بك.

لإظهار مكان وجودك في الحي، لأن في بعض الأحيان كنت بحاجة إلى مساعدة في منشأة عامة / منطقة. من خلال وجود الموقع، حراس الأمن لم يكن لديك إلى التسرع في منزلك ومعرفة أنك لست هناك.

سوف الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك تلقي تنبيه التنبيه، و 4 صور مأخوذة من هاتفك، الموقع الحالي وتفاصيل الاتصال.

تنبيه تنبيه هو ميزة أنه حتى عندما الاتصالات في حالات الطوارئ الخاصة بك الصمت هواتفهم، وسوف يرن أيضا! هذا هو لأنه عندما أحبائك في خطر، لا شيء أكثر أهمية منهم.

سيقوم النظام تلقائيا بفتح صفحة الرسالة الخاصة بك لتمكنك من إرسال الرسائل القصيرة إلى جميع جهات الاتصال الخاصة بك في حالات الطوارئ.

حاليا، يمكنك إضافة اتصالات الطوارئ غير محدود إلى حسابك. ولكن نوصي بعدم إضافة أكثر من 10 جهات الاتصال.

سيقوم النظام افتراضيا تعيين حارس أمن حي والإدارة كجهات الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك. لديك لإضافة أفراد عائلتك، والجيران والأصدقاء يدويا.

من علامة التبويب الاتصال في حالات الطوارئ، انقر على إضافة جهة اتصال جديدة في حالات الطوارئ. بعد ذلك عليك أن ترسل لهم رابط لدعوتهم كما الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك.

سوف الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك تلقي إخطار ليرت، أربع صور التي اتخذت من هاتفك أثناء الطوارئ، الموقع الحالي وتفاصيل الاتصال.

بعد أن دعوتهم كما الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك، سيكون لديهم للنقر قبول والموافقة على أن تصبح الاتصال في حالات الطوارئ الخاصة بك. وعندئذ فقط، سيظهر النظام أنه تمت إضافته بنجاح

نعم يمكنك، يمكنك إضافة أو حذف جهات الاتصال الخاصة بك في حالات الطوارئ في أي وقت تريد.

سيقوم النظام تلقائيا بفتح صفحة الرسالة الخاصة بك لتمكنك من إرسال الرسائل القصيرة لجميع الاتصالات في حالات الطوارئ الخاصة بك.

وذلك لأن الإدارة الخاصة بك لم تفتح هذه الميزة للجميع بعد. إذا كنت تعتقد أن هذه الميزة مهمة، يرجى إغراء إدارتك لإعلامها بأنك بحاجة إلى هذه الميزة.

لا. الجوار يوفر هذا النظام الأساسي مع أي رسوم إضافية على الإطلاق. ولكن إدارتكم يجب أن يكون النقاش معنا حول كيفية تنفيذها في منطقتكم.

إطلاقا! نحن فقط توفير منصة لتخفيف عملية دفع رسوم الصيانة. كنت تدفع في الواقع من خلال بوابة الدفع التي إدارة الخاصة بك الاشتراك مع.

لم يكن لديك للذهاب إلى مكتب الإدارة لجعل المدفوعات، يمكنك الآن دفع رسوم الصيانة الخاصة بك في أي وقت ومن أي مكان.

نعم يمكنك، يمكنك دفع أي مبلغ تريده.

إذا كانت إدارتكم تستخدم النظام المحاسبي الذي يمكن دمجه مع i-نيبور، فستحصل على إيصال / فاتورة على الفور.

نعم، ولكن فقط إذا كانت إدارتكم تستخدم النظام المحاسبي الذي يمكن دمجه مع i-نيبور.

يمكنك دفع ثمن إيداع منشأة أو تجديد التجنيب أيضا!

أخبر الإدارة بتحديث الحالة.

انقر في الاستطلاع، بعد قراءة الأسئلة، حدد ملاحظاتك، انها سهلة كما أن.

لا. ستظل المسائل الهامة تحتاج إلى اجتماع الجمعية العامة العادية لاتخاذ قرار، الاقتراع الإلكتروني هو مجرد مكان للإدارة لجمع المعلومات / ردود الفعل من الحي.

في نهاية تاريخ الاقتراع، يمكنك الحصول على عرض كامل لنتائج التصويت.

لا يمكنك التصويت إلا مرة واحدة. يرجى يلقي صوتك بحكمة.

نعم، يتم التصويت على جميع الأصوات مجهول.

لأن الإدارة قد حددت أن الاستطلاع يمكن أن ينظر إليه فقط من قبل أصحاب المنازل فقط.

وذلك لأن الاستطلاع لم يصل إلى العدد المتوقع من الأصوات لجعله صالحا.

اللجان هي جمعية المقيمين التي اختارها منطقتكم في الجمعية العامة العادية.

نعم يمكنك.

نعم يمكنك.

نعم، وطالما أن إدارة الخاص بك قد حدثت المعلومات، سيكون لديك الوصول إلى القائمة الحالية والسابق أعضاء اللجنة.

الجميع في الحي يمكن استخدام ميزة الاتصال الداخلي، ولكن تم تصميمه أساسا لاستخدام حارس الأمن.

نحن نعمل حاليا على تطوير هذه الميزة. وسوف تكون متاحة في المستقبل القريب، يرجى ترقبوا.

والإدارة مسؤولة عن ذلك.

الإدارة تقاسم هذه الاتصالات للرجوع اليها فقط.

يمكنك الضغط مباشرة على زر الاتصال على قائمة جهات الاتصال.

يرجى حصة الاتصالات مع الإدارة الخاصة بك، وسوف يقيم ويقرر ما إذا كان لمشاركتها مع الحي.

الإدارة.

من خلال الهاتف المحمول الخاص بك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نعم يمكنك!

يرجى حصة الوثائق مع الإدارة الخاصة بك، وسوف يقيم ويقرر للمشاركة بين الحي.

في الجوار، ونحن نقدم الدعم 24/7. يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني، الدردشة الحية معنا، أو الاتصال بشريكنا الذي يعرف الوضع الخاص بك / بيئة أفضل.

نعم يمكنك! هم أكثر من سعداء للمساعدة!

يضمن نظامنا ما لا يقل عن 98٪ وقت التشغيل. في حالة حدوث حالة غير متوقعة، يمكنك دائما الرجوع إلى اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بنا.

لدينا خيار ردود الفعل بالنسبة لك ليقول لنا ما على عقلك! يمكنك العثور عليه في علامة التبويب "أبوت " ضمن ملفك الشخصي.

لدينا دليل مستخدم في علامة التبويب "أبوت " ضمن ملفك الشخصي. ولكن في حال كنت حقا لا تفهم النظام، قد تطلب الإدارة للمساعدة.

يرجى معدل لنا على أبل المتجر أو متجر غوغل بلاي. يمكنك العثور على زر "معدل لنا " ضمن علامة التبويب "أبوت " أيضا!

يمكنك الاتصال بنا عبر سكايب والمكالمة الهاتفية.
مكتب رقم الهاتف: 603-8070 9933 خلال ساعات التشغيل (0900-1800، ماليزيا الوقت).
سكايب: http://www.fingertec.com/ver2/skype/skype.html؟sLang=EN-US