Câu hỏi thường gặp cho EPICAM E16S và E17S

EpiCam E17S

EpiCam E16S
1. Sự khác biệt giữa Epicam E16S và E17S là gì?

Epicam E16S là một máy ảnh Cube để lắp đặt trong nhà để theo dõi các hoạt động trong nhà, trong khi Epicam E17S là một máy ảnh đạn đạo mạnh được cài đặt ngoài trời để theo dõi các hoạt động ngoài trời.

2. Tôi có cần phải cài đặt thêm NVR để lưu trữ ở nhà hay tôi nên sử dụng lưu trữ trên đám mây hoặc tôi chỉ cần cài đặt Epicam E16S hoặc E17S?

Bạn có thể chọn để lưu cảnh quay cảnh báo động của bạn trong một thẻ SD; Đăng ký vào bộ lưu trữ đám mây của chúng tôi để sao lưu an toàn hoặc cài đặt thêm NVR ở nhà để lưu trữ video đầy đủ.

3. Nếu tôi sử dụng lưu trữ đám mây, tôi có cần phải trả phí thuê bao không? Và nó sẽ là bao nhiêu?

Phí lưu trữ trên đám mây là $ 10,99 mỗi tháng trong 7 ngày lưu trữ. Để biết chi tiết, vui lòng nhấp vào đây .

4. Có bao nhiêu đơn vị của Epicam E16S và E17S được yêu cầu để trang trải toàn bộ ngôi nhà của tôi?

Nó phụ thuộc vào kích thước ngôi nhà của bạn và cách bạn muốn nó được theo dõi. Luôn luôn tham gia với một chuyên gia để cung cấp cho bạn đề xuất tốt nhất. Liên hệ với đối tác của chúng tôi để được tư vấn chuyên nghiệp.

5. Tôi có thể giám sát hoạt động ở định dạng video hoặc hình ảnh từ xa không?

Vâng, Epicam E16S và E17S đi kèm với một Ứng dụng bảo mật của TimeTec có thể tải xuống cho điện thoại di động iOS và Android để cho phép bạn theo dõi không gian của bạn từ xa.

6. Làm thế nào để ứng dụng bảo mật của TimeTec hoạt động với ứng dụng i-Neigbhour trong nền cộng đồng thông minh?

Nếu nhà của bạn đã cài đặt TimeTec Security và khu phố của bạn đang sử dụng i-Neighbor, hai ứng dụng này được tích hợp. Do đó, bất cứ khi nào có cảnh báo chuyển động tại nhà, nhân viên bảo vệ sẽ được thông báo tự động để họ có thể hành động thêm.

7. Nếu tôi có thể xem các hoạt động của máy ảnh cá nhân bằng cách sử dụng ứng dụng i-Neighbor, điều đó có nghĩa là những người khác trong cộng đồng cũng có thể xem các hoạt động của máy ảnh của tôi không?

Xin lưu ý rằng TimeTec Security chỉ được thiết kế cho mục đích sử dụng cá nhân. Do đó, chỉ chủ sở hữu tài khoản mới có thể truy cập chủ sở hữu nhà và các thành viên trong gia đình được phép. Mặt khác, i-Neighbor là một hệ thống khác nhau được thiết kế cho một khu phố và người dùng của nó không có bất kỳ quyền truy cập vào bất kỳ máy ảnh cá nhân của bạn.

8. Nếu tôi không sử dụng lưu trữ đám mây hoặc lưu trữ NVR, tôi có thể giữ hồ sơ lịch sử của mình bằng cách chỉ sử dụng SDRAM của máy ảnh trong bao lâu?

Nó phụ thuộc vào kích thước của thẻ SD và tần số của chuyển động phát hiện ảnh chụp nhanh hoặc video. Đối với thẻ nhớ 32GB, có thể lưu trữ đến 22888 ảnh chụp nhanh nếu mỗi phút có ảnh chụp nhanh và có thể kéo dài trong 15 ngày. Nếu đối với tệp video, có thể 1-7 ngày. Https://kb.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/69/~/number-of-pictures-that-can-be-stored-on-a-memory-device

9. Epicam E16S và E17S cũng có thể được lắp đặt tại khu vực chung hoặc khu vực công cộng trong cộng đồng? Nếu có, bạn có đề nghị cộng đồng của chúng tôi cài đặt chúng trong khu vực công cộng trong khu vực được giám sát bởi quản trị viên hoặc quản lý từ xa?

Cả hai mô hình đều thích hợp cho việc giám sát chung và khu vực công cộng, tuy nhiên đối với loại cài đặt camera này, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét rộng hơn, ví dụ xác định hệ thống giám sát trung tâm, triển khai lưu trữ NVR, cách thức giải quyết các vấn đề riêng tư, Điều tra an ninh, kiểm toán và đánh giá, chuẩn bị hợp đồng dịch vụ ... Trong đó, chúng tôi khuyên bạn nên tham gia với các chuyên gia để cung cấp cho bạn một kế hoạch chuyên nghiệp trước khi thực hiện. Nhấp vào đây để biết thêm thông tin.

10. E16S có thể hỗ trợ âm thanh và giọng nói? Nếu có, tôi có thể sử dụng nó để trò chuyện video với thành viên gia đình ở nhà không?

Có, mô hình này hỗ trợ âm thanh 2 chiều. Tuy nhiên, kết quả có thể khác nhau tùy thuộc vào tốc độ kết nối Internet.

11. Tôi có thể xem các hình ảnh hoặc video bằng cách sử dụng trình duyệt trên máy tính của tôi ngoài việc sử dụng một ứng dụng di động?

Nếu bạn đã đăng ký bộ nhớ đám mây thì bạn có thể xem và phát các ảnh chụp nhanh hoặc video đã tải lên.

12. Thành viên gia đình tôi có thể đăng nhập bằng cách sử dụng tài khoản người dùng của họ để xem video và hình ảnh?

Có, bạn có thể chia sẻ các camera với các thành viên trong gia đình của bạn.

13. Liệu Epicam E17S có thể được sử dụng cho hệ thống TimeTec LPR không? Nếu không, tại sao?

Không. Mặc dù các đặc điểm kỹ thuật khá cao đối với Epicam E17S, chúng tôi khuyên bạn nên dùng máy ảnh LPR chứ không phải là máy ảnh thông dụng; Bởi vì máy ảnh cần đáp ứng các tiêu chí nhất định cho mục đích LPR, không chỉ bởi các đặc điểm kỹ thuật của nó. Nhấp vào đây để biết thêm thông tin.

14. Tôi có thể cài đặt và thiết lập Epicam E16S và E17S DIY?

Vâng, máy ảnh của chúng tôi được thiết kế cho người dùng gia đình. Nó rất dễ cài đặt và thiết lập bằng cách sử dụng ứng dụng để quét mã QR của máy ảnh.

15. Cộng đồng của tôi đã được cài đặt cùng với một camera IP và NVR khác để giám sát khu vực chung như hành lang, lối vào thang máy, hành lang của mỗi tầng và vv Người dân có thể truy cập để xem cảnh quay ở khu vực chung và tầng ở của họ. Nếu cộng đồng của tôi nâng cấp hệ thống lên hệ thống i-Neighbor, cư dân có thể xem đoạn phim từ ứng dụng di động i-Neighbor của bạn không? Và NVR có thể tải lên tất cả các cảnh quay đến hệ thống đám mây và người dân sử dụng ứng dụng trên điện thoại di động để chạy trực tuyến để xem không?

Vâng, chúng tôi có giải pháp giám sát đám mây Epicamera (với Epicamera App độc lập) có thể tích hợp với hệ thống Cộng đồng thông minh i-Neighbor Smart của chúng tôi. Hệ thống giám sát đám mây Epicamera của chúng tôi được thiết kế để phục vụ các nhãn hiệu khác nhau của máy ảnh IP và NVR tiền đề để lưu trữ và quản lý dữ liệu dễ dàng hơn ở định dạng hình ảnh hoặc chuyển các đoạn video cảnh báo. Miễn là máy ảnh IP là sự tuân thủ quốc tế ONVIZ, nên không có vấn đề gì để tích hợp với Epicamera. Ứng dụng I-Neighbour tích hợp với Epicamera App cho phép cư dân được cấp phép bởi quản lý để xem các hình ảnh và cảnh quay.

Để tải video lên hệ thống đám mây, nó tiêu tốn rất nhiều băng thông Internet, dẫn đến chi phí bổ sung. Nếu bạn có địa chỉ IP cố định và cấu hình đúng cổng chuyển tiếp cho máy ảnh IP, bạn cũng có thể xem trực tuyến từ App của bạn. Ứng dụng trực tiếp phát trực tiếp từ máy ảnh IP của bạn.

Đăng ký một tài khoản với Epicamera và cấu hình tất cả các cài đặt NVR FTP để kết nối với Epicamera. NVR tải lên ảnh chụp nhanh hoặc chuyển các đoạn video cảnh báo đến bộ lưu trữ đám mây EpiCamera. Để tiết kiệm dung lượng lưu trữ trên đám mây, bạn có thể định cấu hình khoảng thời gian để chuyển đổi, ví dụ như 5 giây cho 1 ảnh.

Admin truy cập vào Epicamera để quản lý các camera bằng cách đặt tên cho phù hợp; chỉ định lưu trữ và nhóm. Sau đó, trong i-Neighbor, quản trị viên cấu hình quyền truy cập của người dùng cho người dân để xem hình ảnh từ máy ảnh. Quyền xem được tự động được chỉ định cho các cư dân được chỉ định theo khối và tầng họ ở lại nếu trong một tài sản cao tầng. Người dân tải về và đăng nhập vào ứng dụng di động i-Neighbor để xem hình ảnh từ máy ảnh.